МАГАЗ. ОТКАЗ. ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАН. СЛОМАН. ПОСУДОМОЙКУ

[**STAR**]

ПОМОГИТЕ!!
У МЕНЯ СЛОМ. РУКА. В ПОДАРОК НА ДР И НГ 31 ДЕКАБРЯ МНЕ В ПОМОЩЬ ПРИОБРЕЛИ ПОСУДОМОЙКУ. ВЫЗВАЛИ МАСТЕРА-ПОДКЛЮЧИЛ. ПОСОВЕТОВАЛ ИЗ СЕРВИСА МАГАЗИНА ВЫЗВАТЬ ДР. МАСТЕРА ДЛЯ ПРОВЕРКИ-ВЫЗВАЛИ!! РЕЗУЛЬТАТ: МАШИНКА НЕ РАБОТАЕТ, Т. К. НЕ РАБ. ЭЛЕКТОРОБЛОК-НУЖЕН НОВЫЙ!! ЗАПИСАЛ-ЖДАТЬ САМ. МАЛ -20 ДНЕЙ. НАС НЕ УСТРАИВАЕТ!! ПОЗВ. В МАГАЗИН, ПОПРОСИЛИ ОБМЕНЯТЬ СЛОМАННУЮ СТИРАЛКУ, Т.К. СРОК ОЖИДАНИЯ ЭЛ. БЛОКА НЕ УСТРАИВАЕТ-ОТКАЗАЛИ!! ОПЯТЬ ЗВОНИМ:
НУ ТОГДА МЫ ХОТИМ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАННУЮ ВАМИ ОБМАННЫМ ПУТЕМ + ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О ТОВАРЕ СЛОМАН. МАШИНКУ (ПРОДАВЕЦ СТООООЛЬКО НЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ФУНКЦИЙ У ЭТОЙ СТИРАЛКИ ПЕРЕЧИСЛИЛ)!! НА ЧТО ТЕХНИЧ. ДИР. ПО ТЕЛЕФОНУ: НУ НЕСИТЕ АКТ ИЗ СЕРВИСА (НАМУЧАЛИСЬ...ГОНЯЛИ-ДРУГ К ДРУГУ! ТЫЩА ТЕЛЕФОНОВ ДАВАЛИ... АКТ ИЗ СЕРВИСА ДОБИЛИСЬ)!! В ИНЕТЕ ОТЫСКАЛИ С ТРУДОМ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ ДОГОВОРА О РАСТОРЖЕНИИ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (С СЫЛКАМИ НА СТАТЬИ), ТАК ЕГО
НЕ ПРИНЯЛИ В МАГАЗИНЕ, НАВЯЗАВ НАМ СВОЙ ПОЧТИ ЧИСТЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ (КОМУ, ОТ КОГО, АДРЕС И ПРОСТО 3 СТРОЧКИ ЗАЯВЛЕНИЯ! И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОБЕЩАЛИ, ЧТО УЖЕ ДИРЕКТОР РАССМОТРИТ, А НАМ - ПОЗВОНИТЬ В МАГАЗИН.
ПОЗВОНИЛИ...ОТВЕТ-А Я ВАШ. ЗАЯВЛ И НЕ ВИДЕЛ ЕЩЕ, ПОЗВ. ПОПОЗЖЕ... ПЕРЕЗВОНИЛИ... ОТВЕТ - НЕТ!! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ!! НА НАШИ - КАК ЖЕ ТАК, ТОВАР ПРОДАН С НЕДОСТАТКОМ, ОБМАННЫМ ПУТЕМ ВАШИМ ПРОДАВЦОМ - ЗАБЕРИТЕ!! ОТВЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ ОТ ТЕХНИЧ ДИР. -НЕТ!! НА НАШУ ПРОСЬБУ ДАТЬ СВОЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС (МЫ ВЫНУЖДЕННЫ БУДЕМ ОБРАТИТЬСЯ.....)-ОТВЕТ НЕТ!! НИКАКОГО ЮР. АДРЕСА НЕ ДАМ!! ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ!!
ВАШ ТОВАР БЕЗ СУЩЕСТВЕННЫХ ДЕФЕКТОВ, ПОЭТОМУ НИ ЗАМЕНЫ, НИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ВАМ!!
ПРОКОМЕНТИРУЙТЕ ПОЖАЛ. !!
ПОДСКАЖИТЕ ДАЛЬНЕЙШИЕ НАШИ ШАГИ.
СПАСИБО!!

[vvzont]

ну, раз сломаная рука позволяет дублированые посты, то повторюсь и я:
Вы решите все-таки что за прибор. А то купили посудомоечную машинку, а сломалась стиральная...

МНЕ В ПОМОЩЬ ПРИОБРЕЛИ ПОСУДОМОЙКУ.
....
ПОЗВ. В МАГАЗИН, ПОПРОСИЛИ ОБМЕНЯТЬ СЛОМАННУЮ СТИРАЛКУ
...
НУ ТОГДА МЫ ХОТИМ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАННУЮ ВАМИ ...СЛОМАН. МАШИНКУ (ПРОДАВЕЦ СТООООЛЬКО НЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ФУНКЦИЙ У ЭТОЙ СТИРАЛКИ ПЕРЕЧИСЛИЛ)

[**STAR**]

А ДУБЛИРУЮ Я И ОТ ГОРЯ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ В НАСТОЯЩ. ВРЕМЯ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ПОСУДОНЕМОЙКИ
И ОТ РАДОСТИ (СНЯЛИ ТЯЖЕЛ. ГИПС И ОДЕЛИ ОЧ. ЛЕГЕНЬКИЙ,ПОЧТИ УДОБНЕНЬКИЙ!!)
*ЭХ...!! В КАКОЕ ВРЕМЯ ЖИВЕМ*)
------------------------------------------
а вот ВЫ цитируете и надсмехаетесь...

[vvzont]

А ДУБЛИРУЮ Я И ОТ ГОРЯ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ В НАСТОЯЩ.

Дублируете Вы свои ошибки. Говорят: семь раз отмерь (прочитай), один - отречь (опубликуй)

[glasniy]

Советую Вам сначала в жалобную книгу магазина жалобу написать, не дадут или если мер не примут - тогда в Роспотребнадзор, а потом, если понадобится, в суд.
И для расторжения договора купли-продажи существенный недостаток не нужен.

[**STAR**]

glasniy
Спасибо!!

[Антон Недзвецкий]

Не видел, что за формуляр заявления Вас заставили написать в магазине и не знаю, остались ли у Вас доказательства вручения этого заявления. Поэтому отправьте заявление с требованием о возврате стоимости товара по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, на фактический адрес магазина.
Лучше, если Вы вызовите мастера из другого гарантийного сервиса (наверняка тот, в который Вы обращались, не единственный) и попросите дать акт о дефекте (не ремонтировать). Только сразу не говорите, что ремонт не нужен, скажите это после проверки. Большинство сервис-центров, как правило, пишут такой акт с пометкой "клиент от ремонта отказался".
Посудомоечные машины не входят в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя о замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Потом, Вы требуете возврата денег, поэтому ссылка директора магазина необоснованна.

[**STAR**]

Спасибо огромное !!