Могу ли я не платить пеню

[_TB_]

Я пользовалась интернетом через обячный модэм, покупая почасовые карты у провайдеров. Как то раз пришел счет на телефон, в котором указывается огромная сумма за переговоры с Вуанату. В ЦТС мне объяснили, что это у меня вирус...деньги я обязана заплатить, иначе отключат телефон. Еще набежала пеня за месяц в размере 2700 руб. На мое заявление по отказу от пени - культурно послали.
Что я могу сделать в данной ситуации?

[Евгений Мясин]

НЕ очень понятно, кто от Вас что требует. Почему Вы согласны платить за последствия вируса в виде преговоров с государством Вуанату, но не хоитие платить пени? Когда был выстален Вам счет, что Вы делали по его получении? А так получается: в огороде бузина, а в Киеве дядька! Кстати, в каком городе имеет место событие?

[_TB_]

Ростов-на-Дону
Деньги потребовали ЦТС. Наверное неправильно, но я оплатила полную сумму выставленной ими задолженности, т.к. могла остаться без связи. В ЦТС аргументировали мне так, что надо было выключать ( или переходить на ADSL.
Когда был выставлен счет, я незамедлительно обратилась в абонентскую службу, писала заявления с просьбой разобраться в данной ситуации и списать долг. В этом мне отказали, мой номер был отключен. После чего ещё пришла и оплата на пеню, в снятии пени мне так же отказали. Во время пользования интернетом я не слышала ни каких подозрительных разрывов с модэмом и гудков, более того деньги снимались как с карты оплаты провайдером так и ЦТС.
Я знаю точно, что в нашем городе от таких звонков пострадало не мало людей, но никто не довел дело до суда.

[Евгений Мясин]

Мне представляется. что Вас имели право отключить только от междугородней связи. Но надо видеть Ваш договор с оператором телефонной связи.
Обратитесь за помощью в Ростовский союз защиты потребителей, Адрес: Ворошиловский пр., д18/18, каб. 14, 15, тел. 69-82-26, 69-83-93, 67--82-26.