Сотовый ломается, хочу заменить

[alt78]

Купил хороший дорогой Nokia. Еще на гарантии. В последнее время стал ломаться. Я его чинил 3 раза в сервис-центре, сейчас пока работает. Суммарный срок ремонта - 19 дней. Это ненормально так часто ломаться, наверно заводской брак комплектующих.Хочу обменять на то же или деньги вернуть. Это возможно?

[Евгений Мясин]

При очередной поломке. Условия возврата/замены см. ст. 18 закона "О ЗПП".

[andy371373]

если он снова неисправен.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_589 пункт 1.
...по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
телефонов нет в перечне №575 поэто не подходит норма о 30ти днях неоднократного ремонта.
претензия продавцу, копии чеков-гарантий. оригиналов не отдавайте.

а почему вы хотите замены, повторения проблем? попадётся такой же неудачный из такой же партии...

[Очень обиженная]

Да замени на новый более лучший с доплатой если есть чек и квитанция с гарантийным талоном. Попробуй.

[Dao]

Нокиа, 3 поломки, 19 дней... Контент, господа, контент. Три перепрошивки.