Возврат товара неднадлежащего качества

[Ulla]

Здравствуйте!

Помогите, пожалуйста, разобраться. Я купила пылесос. В первый же день обнаружился брак. Сам пылесос работает хорошо. Не работает индикатор заполнения пылесборника. Т.е. с пустым мешком показывает, что пылесборнрик заполнен.
Мне хотелось бы узнать, имею ли я право обменять пылесос на другой, без проведения экспертизы.
Что говорит об этом закон, я прочитала. Но все равно многое не понятно. Я поняла так, что экспертизу проводят, если электроприбор относится к сложной технике. А пылесос к ней не относится.
Спасибо.

[Тагунов Денис]

Нет. Экспертизу проводят, если возник спор о причине возникновения недостатка между продавцом и покупателем. В 95% случаев он почему-то возникает...