Как обменять сломаный фотоаппарат, по гарантии

[Михааил]

Как обменять сломаный фотоаппарат, по гарантии, продавец пошел в отказ от обмена. Подскажите последовательность деиствий и соотвесиущие их правовые документы.

[Генрих Шатковский]

Михааил, не клонируйте темы!!!