Помогите вернуть деньги за товар

[Артем.Ш]

Здраствуйте.У меня сложилась такая ситуация.Купил в компьютерном магазине плату видеозахвата Pinnacle.Принес домой, поставил компьютер.Но так как системные требования для данной платы очень дольшие, а у меня компьютер не мощьный.И работать с этой платой я не могу(Не позволяют мои системные требования).

Теперь вопрос: Могу ли я возвратить мои деньги за данный товар?В магазине дали чек.С момента покупки прошло 4 дня.Покупка сделана 21.01.09

P.S. заранее большое спасибо.

[Евгений Мясин]

Посмотрите ст.4 и 12 закона "О ЗПП". Если докажете, что Вы не имели надлежащей информации о системных требованиях к товару, то действуйте.
А по-хорошему надо договариваться с продавцом об обмене.

[glasniy]

Т.е. если в документации к плате (на бумаге или на диске) НЕ УКАЗАНЫ требования к ПК, то можно попытаться предъявить претензию.

[andy371373]

Теперь вопрос: Могу ли я возвратить мои деньги за данный товар?В магазине дали чек.С момента покупки прошло 4 дня.Покупка сделана 21.01.09

исправную плату вы обменят-вернуть по Закону не можете.
в ст 25 ограничивается перечень №55 пункт 11
или добрая воля продавца или доказывание недостоваерности информации. грамотный продавец ДОЛЖЕН был спросить параметры рс и на слабый её не продавать. "жрёт" ресурсов пинакл ОЧЕНЬ много.

[sheden]

так как системные требования для данной платы очень дольшие, а у меня компьютер не мощьный.И работать с этой платой я не могу(Не позволяют мои системные требования)

Почему не можете?
При работе "подтормаживает" или вообще не устанавливается (не запускается)?

Ну а вообще для обработки видео можно подумать и об апгрейде...

[Генрих Шатковский]

исправную плату вы обменят-вернуть по Закону не можете.

Если исходить из общего и буквального смысла п.11, то можно заметить, что там речь идет о конечных изделиях, а не об их компонентах.
Однако товар был в употреблении, а значит его нельзя ни обменять, ни возвратить.

[glasniy]

исправную плату вы обменят-вернуть по Закону не можете.

Если исходить из общего и буквального смысла п.11, то можно заметить, что там речь идет о конечных изделиях, а не об их компонентах.
Однако товар был в употреблении, а значит его нельзя ни обменять, ни возвратить.

А компонент тоже является КОМПЛЕКТУЮЩИМ ИЗДЕЛИЕМ!