Закрытая тема
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    16.01.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3

    Возврат денег за товар???

    Оплатил (6.01.06) в магазине мебель на Каховке угловой диван, не заказ, образец из зала, оплата 100%. Не вывозил, оформил только доставку. Образец так и стоит в зале.
    Случайно обнаружил в магазине, рядом с домом, более удобный для моей комнаты и дешевый диван.
    Решил отказаться от покупки. Заявление написал 8.01.06. Сегодня дали отказ в возврате денег.
    Каковы шансы вернуть деньги, а то доставка уже на среду, а сегодня понедельник и вечер.
    С Уважением, Владимир.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Думаю, факт оплаты может служить фактом вашего согласия на куплю-продажу.
    Думаю, что в данном случае по закону деньги Вам не вернут.
    Но, возможно, я и ошибаюсь.

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    16.01.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Ссылка при отказе возврата денег была на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.......
    п.8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
    На сайте здесь это есть.
    Но как трактовать этот пункт. Угловой диван является бытовой мебелью, но не подходит под определение мебельного гарнитура или комплекта.
    С Уважением, Владимир.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Но даже если диван и не входит в данный перечень (хотя думаю, что входит, т.к. в скобках - уточнение)
    То Вы только на ОБМЕН имеете право, а на возврат денег лишь в случае отсутствия подходящего Вам товара.

  5. #5
    Junior Member
    Регистрация
    16.01.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Деньги вернули.
    Правда сначала был отказ из службы одного окна, причем формальная отписка и телефонное хамство.
    Пришлось обратиться в несколько разных инстанций с заявлениями.
    УВД по борьбе с правонарушениями в сфере потреб рынка и услуг, Налоговая, Отдел префектуры по тем же вопросам, окружному депутату.
    Я так понимаю кто хочет чегото добиться то добьется. Причем это не голословно. Когда то давно супруга работала в исполкоме, да и мне пришлось поработать ио нач деза в советские времена. Народ берет измором. Наверно эта школа останется на всю жизнь.
    С Уважением, Владимир.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения