максимальные сроки проведения "проверки качества"

**taksagf** · 26.01.2009 19:10

Почему в ЗЗПП не оговорены максимальные сроки проведения "проверки качества"?

**Dao** · 26.01.2009 19:13

Как это не оговорены?

Оговорены. 13 дней. Статья 21.

**taksagf** · 26.01.2009 19:21

Извините, но ст.21 регламентирует сроки замены ТНК (товара ненадлежащего качества)! А число "13" вы взяли, формально вычтя 7 из 20?

**Dao** · 26.01.2009 19:59

Простая математика, верно?

**taksagf** · 26.01.2009 20:26

математика простая, а смысла не вижу...

**glasniy** · 26.01.2009 23:26

Сообщение от taksagf

Почему в ЗЗПП не оговорены максимальные сроки проведения "проверки качества"?

Потому, что "проверка качества" - это не самостоятельное требование и она проволдится при предъявлении одного из требований по ст. 18 ЗоЗПП. А на эти требование ЗоЗПП установил сроки исполнения!

**Евгений Мясин** · 27.01.2009 01:06

Дао, по Вашей логике почему не 44 дня? Ст.20
Простая арифметика: 44 дня на проверку и 1 день на ремонт.

**Генрих Шатковский** · 27.01.2009 01:07

taksagf, проверка качества проводится в такие же сроки и в таком же порядке, что и проверка качества, проводимая потребителем при передаче продавцом товара потребителю (п.4 ст. 474 ГК РФ).

**Dao** · 27.01.2009 10:05

Евгений Мясин, я уже объяснял кому-то, Вам еще объясню.

1) Допустим, на товар не установлен гарантийный срок. Прежде, чем предъявить требование продавцу, покупатель должен доказать, что недостаток существовал до передачи ему товара. Допустим, он это доказал и тербование о возврате денег предъявил. В дополнительной проверке качества нет необходимости - все уже доказано. Деньги должны быть возвращены в течении 10 дней.
2) Допустим, на товар гарантийный срок установлен. Покупатель предъявляет требование продавцу. Продавцу в течении тех же 10 дней нужно и провести проверку качества, и вернуть деньги.

Никакого противоречия не замечаете?

**akula-xxx** · 27.01.2009 13:19

Требование об устранении недостатков должно быть удовлетворено продавцом НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО (п. 1 ст. 20 Закона), естественно, если другой срок не был определен в письменной форме. Но продавец и в этом случае может провести проверку качества товара и затем экспертизу. Как продавцу в данном случае уложиться в "НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО". Получается, что при предъявлении разных требований, действуют и разные сроки

**Генрих Шатковский** · 30.01.2009 02:23

Как продавцу в данном случае уложиться в "НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО".

akula-xxx, продавцу внимательнее надо читать п.5 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП", а именно это: "...продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны...ПРОВЕСТИ ЭКСПЕРТИЗУ ТОВАРА..." Таким образом, досудебная экспертиза может проведена собственными силами указанных лиц.

**akula-xxx** · 30.01.2009 12:54

Генрих Шатковский, естественно, вышеупомянутые организации могут провести экспертизу и своими силами, но на практике (буду говорить о Продавце) своими силами проводится проверка качества товара, а затем, если возникает спор о происхождении недостатков или др., следует обращение к независимому эксперту. Таким образом, на все перечисленные процедуры уходит порядка 1-2 недель, по истечении которых, Продавец НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО устраняет имеющиеся в товаре недостатки.

**Генрих Шатковский** · 30.01.2009 19:41

следует обращение к независимому эксперту.

akula-xxx, обращаться к стороннему эксперту или же проводить экспертизу собственными силами это право продавца и т.д., но никто не вправе заставить продавца и т.д. проводить экспертизу только силами стороннего эксперта. Кроме того следует учесть, что обязательство продавца и т.д. перед потребителем о проведении экспертизы должно быть исполнено только в месте нахождения продавца и т.д., если только между потребителем и продавцом и т.д. не будет соглашения о проведении экспертизы в ином месте.

**Dao** · 30.01.2009 20:45

обязательство продавца и т.д. перед потребителем о проведении экспертизы должно быть исполнено только в месте нахождения продавца

А если продавец зарегистрирован на Северном полюсе?

**Генрих Шатковский** · 30.01.2009 21:29

Dao, Северный полюс это не материк!, следовательно, зарегистрировать там ничего не получится.

**Евгений Мясин** · 31.01.2009 03:46

обязательство продавца и т.д. перед потребителем о проведении экспертизы должно быть исполнено только в месте нахождения продавца

Генрих, Вы опять за свое. Уймитесь!

**Dao** · 31.01.2009 10:08

Ну черт с ним, на Ямале.

**Генрих Шатковский** · 03.02.2009 04:10

опять за свое

Но не за Ваше же.

**Генрих Шатковский** · 03.02.2009 04:13

на Ямале

На Ямале вообще или где-то конкретно? Если вообще, то не получится, таким образом, надо выбрать населенный пункт. Ждем выбора.

**Генрих Шатковский** · 03.02.2009 04:14

Уймитесь!

А что Вам предложить, Евгений Борисович?

Тема: максимальные сроки проведения "проверки качества"

Опции темы

Ваши права