Фен

[bilberry]

Добрый день! Мной был приобретен фен, гарантия 12 месяцев, через 6 месяцев он перестал работать по непонятным причинам. Могу ли Я потребовать обмена или возврата денег, в магазине где приобретала товар, не отвозя его в сервисный центр??

[Dao]

http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml

[Генрих Шатковский]

bilberry, можете, если уверены в том, что недостаток проявился в результате заводского дефекта (это в случае если дело дойдет до суда). А так, Вы вправе предъявить требование и о возврате денег, и о замене товара.