Возврат ЖК телевизора (Техносила)

[Джем]

Здравствуйте,

Прошу помочь в данной ситуации:

09.01.09 - купил в магазине Техносила ЖК-телевизор 19", оплатив стоимость телевизора и 2 года гарантии.
10.01.09 - решил вернуть данную покупку в магазин по причине - не подошел по своим характеристикам, цвету.
Обратился в магазин - они покупку не приняли - сказали, что без заявления им принимать нельзя - написал заявление, предоставил все документы - далее в течении недели - ждал ответа
пришел ответ - цитирую дословно:
"согласно ст. 502 ГК РФ и ст 25 закона РФ.....право на обмен указанных товаров потребитель имеет в течении 14 дней не считая покупки.
однако, настоящее изделие не подлежит обмену и возврату на аналогичное как исправный товар, поскольку согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.98 № 55 отнесено к категории технически сложных товаров бытового назначения и соответственно также входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на анлогичный товар" п11, т.е. на товары такого рода не распространяется действие ст. 502 и ст. 25."

и в итоге ОТКАЗ.

прошу подсказать правомерны ли действия магазина, могу ли я вернуть данный товар, если да. то что делать далее....

Заранее всем большое спасибо

[Dao]

правомерны ли действия магазина

Да.

[Джем]

т.е. в данном случае - я не смогу вернуть телевизор обратно ?

заранее большое спасибо

[FnTa]

т.е. в данном случае - я не смогу вернуть телевизор обратно ?

заранее большое спасибо

Если недостатка нет, то вернуть нельзя, попробуйте поговорить с продавцом, может если выберете модельку по дороже пойдут на встречу и обменяют.

[Джем]

понятно...
большое спасибо за ответы
на будущее буду знать..

[sheden]

Как мне тут недавно объяснили, можете вернуть гарантию...

[Генрих Шатковский]

sheden, если предоставление гарантии качества считать односторонней сделкой, то вернуть (отказаться) от гарантии качества невозможно!!!.

[Джем]

Придеться вешать телевизор на кухню

спасибо за ответы и поддержку

[sheden]

Генрих Шатковский,
sheden, если предоставление гарантии качества считать односторонней сделкой, то вернуть (отказаться) от гарантии качества невозможно!!!.

Я имел ввиду упомянутые в первом посту +2 года ПДС...
Возврат ПДС для продавца весьма неприятен.

Из соседней темы:

Генрих Шатковский,
sheden, если потребитель еще не воспользовался услугой ПДС и не наступил срок начала оказания этой услуги, то при расторжении договора купли-продажи, да собственно и в любой момент до наступления вышеуказанных обстоятельств, потребитель вправе отказаться от этой услуги и потребовать возврата денег за эту услугу (ст. 453, 782 ГК РФ).