ПЛАЗМЕННЫЙ ТЕЛЕВИЗОР

[gazap]

23.01.09 Купил плазменный телевизор Lg 50PG100R cтоймостью 35000р вроде все нормально привез домой установил все как положено по инструкции. Посмотрел часа 4 На следующий день включил посмотрел часа 2 и он лопнул лопнула именно внутренняя сторона дисплея внешняя осталась целой. Сразу беру тел звоню в сервис мне говорят что это не гарантированная поломка и по гарантии делать мне ее не будут . Что мне нужно приехать написать заявлении в магазин . В магазине сказали что шансов 0,1% Посмеялись конечно Россия . Сказали что лучше все таки поехать в сервис. Приехал общаюсь с приемщиком Филь В.Ю. Он говорит телик оставлять не надо, нужно только сфотографировать трещину, сфотографировали , сказал жди 10 дней и напиши заявлении в котором я указал что телевизор мне не нужен мне нужны деньги. На 8 день мне позвонили и сообщили в отказе вернуть деньги .Остается извечно русский вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ !!!!!!!!!!!!

[Евгений Мясин]

Вы оформили претензию с требованием вернуть деньги письменно и кому - продавцу или СЦ?
Для начала потребуйте и письменный отказ с обоснованием причины.

[andy371373]

нужно только сфотографировать трещину, сфотографировали
ЧТО ДЕЛАТЬ !!!!!!!!!!!!

выложить сюда ссылки на фотографии

[Генрих Шатковский]

gazap, Вы вправе сразу обратиться в суд.

[sheden]

gazap,
поехать в сервис. Приехал общаюсь с приемщиком Филь В.Ю. ..... сказал жди 10 дней и напиши заявлении в котором я указал что телевизор мне не нужен мне нужны деньги. На 8 день мне позвонили и сообщили в отказе вернуть деньги .

Кто позвонил?

А сервис в который вы обратились уполномочен возвращать деньги?

Не лучше ли обратиться с заявой к продавцу, получить ответ, а ответ уже обжаловать в суде? С пенями там, если получится...

А то с продавцом, как я понял, вы общались исключительно устно.

[gazap]

попробую написать претензию в магазин кстати письма с сц еще нет может разводка