Книга жалоб в музее организующем платные выставки

[DominicDuo]

Должна ли быть книга жалоб в музее, часть выстовок которого платные? Мне в музее сказали, что они книгу иметь не обязаны, хотя нутро жаждет, чтобы раз плачу деньги за услуги, то можно было и пожаловаться в книгу (тем более, что и повод есть подходящий . Кто подскажет, какие законы определяют кто должен, а кто не должен иметь жалобную книгу? Или, если такие вещи регулируют законы о соответствующих сферах деятельности, то какой закон регулирует работу музеев?

[DominicDuo]

Похоже написал не в тот раздел товарищи модераторы, перенесите куда нужно!