+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    У меня возникла проблема с ноутом HP 6720s - он стал долго загружаться во время загрузки БИОС, так он вообще работает - отдал по гарантии, за неделю до окончания гарантийного срока.
    Сейчас прошло уже 3 недели, ноутбук мне в замен моему не дали, в нашем захолустном городе это не принятно - и я даже не просил.

    Задача такая: я думаю за 45 дней они не успеют его отремонтировать, и
    1) Я хочу на 46 день расторгнуть договор и поменять на такой же
    либо получить деньги за ноутбук, - но сейчас в магазине такого же ноута нет, а тот что есть похожей конфигурации, которая всё же лучше стоит в 2 раза дороже, того что я купил, какой закон защищает тут мои права?

    2)Что закон говорит о том, что мы расторгать договор будем по его окончанию?

    3)но как вы понимаете - это уже будет юридически после окончания срока договора... что тут закон говорит?

    4) ноутбук реально загружается и работает? - не получиться так, что они вернут мне ноут и скажут, - "это так и должен он работать. Это не проблема" - как я могу НЕ ПРИНЯТЬ и потребовать независимой экспертизы? Какие мне бумажки от них надо будет взять?

  2. #2
    1. Ст.24 закона
    2. П. 1 ст.18 закона
    3. П. 1 ст.18 закона
    4. П. 5 ст.18 закона
    Свободный художник

  3. #3
    Я хочу на 46 день расторгнуть договор и поменять на такой же либо получить деньги за ноутбук
    linderox, а Вы подписывали каку-нибудь бумагу, где указан срок устранения недостатка в 45 дней?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  4. #4
    нет не подписывал, но мне дали бумагу о том, что они его взяли.. щаз пойду посмотрю что там написано, но даже если там ничего нет, то по закону эти 45 дней имеют место быть и они работают?

  5. #5
    Senior Member
    Регистрация
    01.02.2009
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,220
    linderox, кому отдавали на ремонт: продавцу или сервис-центру изготовителя?

    "щаз пойду посмотрю"

    посмотрите и скажите

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    45 дней - это максимальный срок, установленный ДОГОВОРЁННОСТЬЮ сторон.
    Если нет такой договорёности, значит устранение недостатка должно быть произведено в кратчайшие объективно необходимые на это сроки.

  7. #7
    я отдавал продавцу - продавец же повезет ноут в сервисный центр в другой город

  8. #8
    Senior Member
    Регистрация
    01.02.2009
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,220
    Ну так что написано о сроке ремонта в "бумаге" от продавца?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения