Возврат билет на концерт

[Kir_serpent]

В клубе Б1 приобрел 2 билета на концерт на 18 февраля. В связи с тем что и я и мой сын заболели, пойти на него не сможем. Хотел вернуть билеты и получить назад деньги. В клубе мне сказали что это невозможно. Так ли это?

[Yurij]

Возможно, если Вы ДО концерта напишите письменную претензию, на основании

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.