страхование КАСКО

[alex bumber]

здравствуйте!
мой автомобиль мицубиси ланцер Х застрахован по КАСКО в кампании "МЕТРОПОЛИС" (Москва).
машина попала в дтп в ноябре 2008г. кампания в течение трех месяцев всячески затягивала время со сбором справок, экспертизой, оформлением необходимых документов.
в конце января 2009г. у кампании поменялся собственник. теперь вопрос о страховой выплате затягивается еще на неопределенный срок.
посоветуйте, пожалуйста, как быть дальше: "ждать у моря погоды", обращаться в суд или, может быть, союз потребителей может помочь в решении этой проблемы?
С Уважением, Алексей.

[Тагунов Денис]

В суд вам нужно обращаться, в суд... И чем бустрее, тем лучше, пока все мелкие СК окончательно не обанкротились.

[Trooper]

Не обязательно сразу в суд. К суду надо тщательно готовиться.

Для начала я порекомендовал бы направить письмо соответствующего содержания непосредственно руководителю компании.

Если у Вас есть неоспоримые доказательства того, что сроки, заявленные в договоре страхования неоправданно нарушены - напишите жалобу в Росстрахнадзор.

Если не поможет ни первое, ни в торое - тогда в суд.

[Генрих Шатковский]

alex bumber, страховые вопросы теперь не подпадают под юрисдикцию Закона РФ "ОЗПП". Таким образом, все вопросы решаются в пордяке установленном ГК РФ.