обмен ноутбука

[ВикторА]

Добрый день всем. Уважаемые специалисты подскажите как быть.В 2007 году купил в кредит ноутбук в , за время пользования он сломался уже второй раз, первый раз был отремонтирован в СЦ есть от них бумага о ремотре, после второй поломки еще ни чего не делал, гарантия на него еще не кончилась. 1.Могу ли я обменять его на аналогичный? 2. Нужна ли справка из банка о кредите при пердоставлении претензии в магазин. 3.Должен ли кредит быть погашен? С уважением Виктор.

[Тагунов Денис]

1. Пока нет.
2. Нет.
3. Нет, если товар не находится в залоге.

[ВикторА]

,Тагунов Денис,

1. Пока нет.

Будте добры пояснить почему нет, ведь в статье 18 говорится что при обнаружении существенного недостатка товарам я вроде имею на это право, или Вы имеете в виду нет до проведения экспертизы, но в случае если экспертиза покажет заводской брак ( а скорее всего так и будет т.к. на99% сгорела материнская плата) тогда я имею право на обмен

[Dao]

ВикторА,

почему нет

Потому что осуществление права не должно нарушать права других лиц (Конституция, ст. 17). Если товар в залоге, то Вы не можете им распоряжаться без уведомления кредитора. Формально, даже в ремонт отдать не вправе.

[andy371373]

1. нужен документальный акт СЦ или экспертизы, признающий недостаток существенным.
2. ДА! возвращать деньги будет магазин по чеку + справке выплаченного по кредиту на момент удовлетворения...

[Генрих Шатковский]

ведь в статье 18 говорится что при обнаружении существенного недостатка товарам я вроде имею на это право

ВикторА, при продаже технически сложного товара ненадлежащего качества, занесенного в "Перечень № 575", потребитель вправе по истечение 15 дней со дня передачи товара потребовать от продавца возврата денег только в сторого определенных случаях, прописанных в п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП". Из Вашего поста не усматривается, что в Вашей ситуации присутствует хотя бы одно основание для предъявления требования о возврате денег.

[Генрих Шатковский]

Формально, даже в ремонт отдать не вправе.

Dao, и формально, и фактически потребитель обязан ремонтировать товар, приобретенный в кредит, т.к. нельзя ухудшать состояние заложенного имущества!

[Dao]

Генрих Шатковский, ежу понятно, что если стоимость товара в результате ремонта повысилась, то интересы банка не нарушены. Но что, если она понизилась?

обязан ремонтировать

Прям-таки обязан?

[Генрих Шатковский]

Dao, цена товара вообще-то остается неизменной. Вы наверное имели в виду остаточную стоимость товара?

Прям-таки обязан?

Ст. 343, 344 ГК РФ.

[Yurij]

Топикстатрер назвал тему "обмен ноутбука"

Зачем же ремонтировать неисправный ноутбук ?
Достаточно заменить предмет залога другим аналогичным предметом - ст. 345 ГК РФ.

[Dao]

цена товара вообще-то остается неизменной

Цена как была условием договора, так и осталась.
Нюанс, однако... Амортизация предмета залога обычно кредитным договором не предусмотрена. Подразумевается, что человек выплачивает кредит быстрее, чем снижается стоимость товара. Но что, если стоимость падает резко, а причина этого неизвестна? При чем по закону, если гарантийный срок не истек, то бремя доказывания этой причины лежит на продавце, который к кредитному договору не имеет прямого отношения.

Ст. 343, 344 ГК РФ.

Опять же: вопрос в причине повреждения имущества. По закону ее обязан доказывать продавец, а кто он такой для банка? Нашему забору двоюродный плетень, да? А если в СЦ потребитель товар потащил? Кто такой для банка СЦ? Вообще никто и звать его никак.
То есть для банка ситуация выглядит так: предмет залога потребитель отдает неизвестно кому.

Достаточно заменить предмет залога другим аналогичным предметом - ст. 345 ГК РФ

Но кто-ж ему даст?

ЗЫ: Я уж не говорю, что недостаток мог появиться в результате некачественно выполненного первого ремонта в СЦ. Если это так, то вообще полный пипец будет...

[Yurij]

"Достаточно заменить предмет залога другим аналогичным предметом - ст. 345 ГК РФ
Но кто-ж ему даст?"

Суд, и не даст, а обяжет заменить.
Если истец выиграет судебное дело.
Так что банк отдыхает без заморочек.

[Dao]

Суд, и не даст, а обяжет заменить.

Yurij, суды наши, при всех их недостатках, обычно закон все-таки соблюдают. Если судья такое решение вынесет, то судьей ему быть не долго.

[Генрих Шатковский]

Dao, цена товара вообще-то остается неизменной. Вы наверное имели в виду остаточную стоимость товара?

Прям-таки обязан?

Ст. 343, 344 ГК РФ.

Учитывая то, что тема ушла совершенно в другую сторону, то считаю необходимым добавить пост следующими пояснениями о том, что статьи о залоге не имеют отношения к данной теме , т.к. потребитель не предоставил сведения о том, что ноут является предметом залога. Таким образом, потребитель не обязан ремонтировать ноут, если не желает восстановления нарушенного права потребителя на приобретение товаров надлежащего качества.

[Dao]

Хе... Кому интересно - почитайте последние версии кредитных договоров. К примеру, "Хомяка". Там слова "залог" нету - святая правда. Но по сути договора купленная вещь является залогом.

Вывод: никогда, ничего, ни у кого не покупайте с использованием кредита.