Возврат билетов в цирк

[Timson]

Здравствуйте!
Спланировали на ДР ребенка сходить в цирк на Цветном.
Приобрели билеты на 21.02.2009.
19 февраля вечером ребенок внезапно заболел.
Вопрос: Можно ли сдать билеты или обменять их на другую дату?
Если да, то какую статью ЗоЗПП использовать для аргументации в кассах цирка?
Заранее спасибо.

[Тагунов Денис]

Ст. 32, разумеется. Будьте вежливы, но настойчивы...

[Timson]

Спастибо!
Но не будут ли "фактически понесенные расходы" исполнителя составлять 100% стоимости билета
Они же "люди искусства" какникак
С Уважением

[Тагунов Денис]

Обосновывать придется великим искуссникам... Просите в письменном виде обоснование.

[Yurij]

Неправильно.

Нужно требовать ВЕРНУТЬ деньги, а не просить письменное обоснование их НЕвозврата.

[glasniy]

Неправильно.

Нужно требовать ВЕРНУТЬ деньги, а не просить письменное обоснование их НЕвозврата.

Тогда вернуть не все или вовсе не вернут, а то, что не вернули, обоснуют понесёнными расходами.

[Yurij]

Если просить "предоставить обоснование", тогда сделают то, что просят - то есть предоставят обоснование невозможности возврата.

Если человек СОМНЕВАЕТСЯ: "Но не будут ли "фактически понесенные расходы" исполнителя составлять 100% стоимости билета", то я не Кашпировский, чтобы лечить.