как вернуть шубу? подскажите пожалуйста

[Лю]

купила шубку
прошло 4 дня
ярлычок фирменный отрезала
норковая шубка из кусочков
светлая не чисто белая но скорее бежевая - в помещении!
в магазине цвет понравился очень
а когда вышла на улицу (естественно уже дома) оказолось она немного рыжая
в помещении и близко такого цвета нет
я в ужасе
могу ли я вернуть шубку в теч 14 дней в таком случае?
т.е. с отрезанным ярлыком и как это нужно обосновать

[Евгений Мясин]

Вы, срезав ярлык и прогулявшись в шубе по улице, нарушили условия обмена/возврата товара надлежащего качества (ст. 25 закона "О ЗПП"). Поэтому по закону право на обмен вы потеряли. Договаривайтесь с продавцом, может он пойдет Вам навстречу.