Возврат денег

[hostile07]

Столкнулся с проблемой:
27.10.08 мною был куплен телефон sony ericsson, спустя 3 месяца появилась проблема ( перестал работать дисплей ). Отвез его в сервисный центр. "Отремонтировали", телефон проработал 2 дня после возникла та же проблема, но с периодичностью (дисплей то работает, то нет) + появились новые неполадки ( при работе оттенок дисплея меняется на синий, проблема с интерфейсом ). Отдал в ремонт. Забрал то же самое. ( спустя 2-3 дня )
В актах о выполнении работ написано, что был заменен шлейф, причём при повторном обращении я упомянул, что первый раз его меняли, но это нигде не зафиксировано ( и должно ли?)

Сдавать в ремонт уже не хочу, настроен на возврат денег.
Будьте любезны подсказать в данном случае.

[Валера-38]

В магазин претензию в 2 экземплярах с требованием возврата денег за товар с недостатками. Копии актов приложите. У продавца будет 10 дней с момента подачи претензии для удовлетворения требования. Возможно, он решит сделать проверку качества или экспертизу. Вы можете присутствовать на ней. Укажите это в претензии. Если телефон не попросят, лучше не отдавайте пока. Целее будет. Привезете на экспертизу или при получении денег отдадите.

[Генрих Шатковский]

первый раз его меняли, но это нигде не зафиксировано ( и должно ли?)

hostile07, обратите внимание на п. 3 ст. 20 Закона РФ "ОЗПП".