нарушены пломбы на системном блоке компьютера.

[vorga1001]

утречко доброе.
купил комп в OLDY на ул.малышева.
выбрал из прайса части,мне собрали,каждую комплектующую опломбировали и дали единую гарантию на блок 1 год.
прошло 1.3 года,комп встал.ранее была случайно сорвана внешняя пломба с блока питания.

есть ли смысл нести в гарантию?
во первых год прошёл.во вторых-пломба нарушена.

мне товарищ как-то сказал,что гарантия на блок год от того,что минимальная гарантияя на какую-то комплектующую 1 год.и к этому году они приравнивают блок.правда и правомерно ли это?

спасибо,рассказал,как мог)

[Тагунов Денис]

См. ст. 19 п.5. Т.е. на вашем месте я бы отнес оборудование в СЦ, попросив сделать платную диагностику, а потом, с результатами, к продавцу.

[vorga1001]

спасибо большое,поппробуем.
скажите,можно ли присутствовать при диагностике,или присутствие касается только экспертизы?

[vorga1001]

я ознакомился со ст. 19 п.5. действительно,если уменя повздувались конденсаторы на материнке или сгорел проц или БП не по моей вине,то я могу обратится к продавцу после техзаключения.а вины я за собой не чувствую и уверен,что в железе был брак.,ибо вечером выключил комп через пуск,утром он не стартанул.

посмотрим.в СЦ при магазе я позвонил,сказали привозить на платую диагностику,там посмотрят.

[Тагунов Денис]

А это как договоритесь. Услуга платная, все возможно. Кстати, диагностика или экспертиза - не важно, главное, чтобы у вас на руках оказался документ, подтверждающий производственную причину возникшего недостатка.

[vorga1001]

тук тук,это опять я)
оказывается гарантия на блок 2 года и про пломбы в гарантийнике ни слова.
мне отчего-то казалось всё время,что 1 год.надо срочно перекрестится.
отдам на простую диагностику,пусть тока про платную заикнуться.
думаю,чтоб такого им ответить,если заведут песню про пломбы...подскажите.

ну на крайняк,скажу,случайно сорвал,понавесили тут...хотя по сути так оно и есть.сзади на блоке питания выключая питание зацепил и капец пломбе.

[glasniy]

Да чихать Вы на пломбы хотели!
Если есть гарантийный срок и он не истёк, то для освобождения себя от ответственности продавец должен доказать, что заявленный потребителем недостаток, как и его причины, произошли ПОСЛЕ передачи товара потребителю из-за нарушения правил ухода, эксплуатации, хранения и т.п., действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Не докажет, обязан удоволетворить предъявленное потребителем требование, котороне предусмотрено ст. 18 ЗоЗПП.

[vorga1001]

о,спасибо!
я как раз болею и могу так чихнуть,что там мало не покажется)

[sheden]

vorga1001,
оказывается гарантия на блок 2 года и про пломбы в гарантийнике ни слова.

Ну если не слова...

А то иногда пишут что-то типа "при поврежденных пломбах полгода".