услуги

**Малышкина Наталия Леонидо** · 02.03.2009 20:24

Пошу вас принять меры в отношении следующего.
мною сегодня было заплачено в магазине мобайл ИП "Щербаха" за оказание услуги моментального перевода денег на мобильный телефон 518 рублей. В оплату входила и сумма которую должны были перевести на сотовый телефон. Однако продавцы не выдали мне чека. затем по приходу домой я проверила переведена ли сумма. Оказалось,что нет. мне пришлось вновь вернуться в магазин, где ответили, что на знают ничего про чек. Я стала искать заведующего, но нашла только менеджера, который долго никак не мог разобраться почему не переведены деньги. затем с большим скандалом они решили мне просто отдать деньги и всётаки показали, что чек гдето затерялся у них в корзине. я написала заявление и попросила их зарегестрировать. на, что мне ответили, что у них нет книги регистрации заявлений. я обратилась в милмцию, но в милиции отказались регестрировать мне заявление, объяснив, что этот магазин входит в платную охрану осуществляемую нашей милицией. прошу вас провести прверку законно ли выдана милиции города Байконур лицензия на осуществление платных услуг по охране магазинов Байконура. также есть ли лицензия на осущесвление предоставления платной услуги по переводу денег у ИП"Щербаха". Дело в том, что мне отказались предоставить лицензию, даже копию, какие условия входят в договор о предоставлении платной услуги отказались говорить. В отделе по защите прав поребителе тоже стали их защищать. Вобщем все куплены. прошу вас посоветовать, что делать дальше. одновременно направляю данное заявление в администрацию президента РФ, правительство РФ.