Несоответствие заказанного и плученного товара!

[Мария Иванишина]

Год назад была заказана керамическая плитка, выбор был подсказан дизайнером магазина. Рассматривался вариант предложенный на стенде продавца. Тоар был получен, но не проверен. Тока сейчас мы занялись ремонтом и обнаружили нессответствие цвета образца и реально полученной плитки. Что мы можем предъявить продавцу?

[Евгений Мясин]

Боюсь, что ничего. Не представляю, как спустя год вы будете доказывать, что проданный вам товар не соответствует образцу. Попробуйте договориться о замене.

[Генрих Шатковский]

нессответствие цвета образца и реально полученной плитки

Вам будет необходимо иметь на руках доказательства того, что тот образец, который Вы выдаете за образец, был именно тем образцом, который был на момент выбора товара.