Возврат личной гигиены в 15 дней

[AruNimotsi]

Купил машинку для стрижки 9 марта при попытке использовать - обнаружился недостаток - в крайнем положении регулировочной ручки - заклинивает ножи....

Хочу поменять на другую или вернуть деньги

Пошел в магазин 18 марта - сказали товар для личной гигиены.... несите в сервис центр там посмотрят что с ней..
смотрел во второй главе ЗоЗПП - никаких терминов типа личная гигиена не нашел... может в старой редакции было или не там искал ...

Должны ли мне вернуть деньги и в каком случае..????

PS/ пятнадцать дней скоро закончатся..

[Евгений Мясин]

Для возврата товар с недостатком не имеет значение, для чего он используется.
Ваши права установлены ст. 18 закона "О ЗПП". Ссылки на текст закона, образцы претензий см. вверху страницы.
Вы, конечно, можете обратиться и в СЦ, но по вашему требованию магазин обязан принять товар и сам проводить проверку его качества, а не гонять вас по кругу.

[Генрих Шатковский]

Хочу поменять на другую или вернуть деньги

AruNimotsi, во-первых, определитесь с требованием, в противном случае, ознакомьтесь со ст. 320 ГК РФ, во-вторых, Ваш товар не является тем технически сложным товаром, который внесен в "Перечень 575", следовательно, для предъявления ПИСЬМЕННОГО требования не существует временных рамок.