Потеряли материнскую плату сданную на диагностику

[Олеся21]

24.02.09 мой друг сдал на диагностику материнскую плату, тк у него были подозрения в том что именно она причина того что компьютер не работает.
уже прошел почти месяц а ему так и не вернули материнку, в первую неделю приемщик не знал где она лежат, еще через неделю оказалось, что вроде ее отдали кому то случайно)))
Обещали позвонить когда найдут, но так и не перезвонили в течении двух недель.

В квитанции написан скок диагностики 10 дней.

ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ

[Генрих Шатковский]

Иск в суд. Если ремонт был гарантийным, то, к сожалению, придется подавать иск на общих основаниях главы 59 ГК РФ, если же ремонт был платным, то тогда иск подается по основаниям ст. 35 Закона РФ "ОЗПП".

[Олеся21]

А если плата была отдана на тестирование (не по гарантии)?
Тестирование бесплатное
Обещали купить новую с такими же параметрами, но в течение недели не перезвонили.
С ЧЕГО НАЧИНАТЬ АКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ?

[Yurij]

" С ЧЕГО НАЧИНАТЬ АКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ?"
Не торопитесь судиться !
Начните с письменной претензии о выплате денежной суммы ИЛИ выдаче такой же платы.

[LC]

" С ЧЕГО НАЧИНАТЬ АКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ?"
Не торопитесь судиться !
Начните с письменной претензии о выплате денежной суммы ИЛИ выдаче такой же платы.

В точку!

[Олеся21]

взамен утереной сервис предоставил новую, возможно та которую сдали была совсем неремонтопригодна, а вместо нее теперь работающая)))

[Yurij]

взамен утереной сервис предоставил новую

Откуда в сервисе НОВАЯ ?
Скорее всего, ВОССТАНОВЛЕННАЯ.
А оно Вам надо ?
Требуйте деньги в размере стоимости платы !
Чек на её покупку у Вас есть ?

[Генрих Шатковский]

Требуйте деньги в размере стоимости платы !

Yurij, о какой стоимости ведете речь? Об остаточной?