+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Обои

  1. #1
    Ситуация такая:
    Мы делаем ремонт в квартире. В элитном салоне приобретали обои за очень хорошую цену. Когда пришли заказанные нами обои, начали их клеить, в процессе оказалось что обоев на часть комнаты и коридор не хватает. Оказалось что продавец-КОНСУЛЬТАНТ не проинформировал нас о том, что эти обои нужно подбирать по рисунку (разлёт по рисунку составлял до 60см), пришлось до заказать недостающие обои. Мы заключили новый договор на поставку, в контракте прописаны сроки поставки (45 дней с момента заключения договора), по истечении 50 дней с момента заключения договора нас проинформировали (мы сами позвонили в салон узнать как обстоят дела с нашим заказом), что часть обоев определенного модельного ряда сняты с производства (до заключения договора мы не были проинформированы об этом) и предоставить нам этот товар не представляется возможным (т.е. условия контракта не выполнены в полном объёме в установленные сроки). Товар был оплачен в 100% объеме (30% процентов было оплачено при заключении договора и 70% были уплачены через неделю). Собственно как нам поступить в в этом случае??? Хотелось грамотно урегулировать эту ситуацию, без конфликта.
    Заранее благодарен за ответ.

    С уважением,
    Евгений С.

  2. #2
    Последствия -см. ст. 23.1 закона "О ЗПП"
    Свободный художник

  3. #3
    Josy, в связи с тем, что товар был снят с производства, то Вам надлежит вести себя разумно и потребовать возврата денег за заказ и не более того (ст. 416 ГК РФ). Если будут задерживать возврат денег, то со следующего дня, от даты окончания срока для возврата денег, который Вы вправе установить по основаниям ст. 314 ГК РФ, если срок не определен в договоре, законе, иных нормативных актах, обычаях делового оборота, Вы будете вправе требовать процентов по ст. 395 ГК РФ.
    Но, если продавец мог исполнить заказ до того, как обои сняли с производства или же знал (мог узнать) на дату заказа то, что товар снят с производства, то тогда по полной программе ст. 23.1 Закона ОЗПП.
    Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения