возврат денег, только за вышедшую из строя часть комплекта

[Виталий RND]

Добрый день, поясните пожалуста мои права потребителя, в следующей ситуации. Был приобретен комплект аудио колонок (типа домашний кинотеатр 5+1) т.е 1 сабвуфер + 2 фронтальные +2 тыловые и одна общая колонка, через определенное время вышли из строя фронтальные колонки, в магазине колонки взяли на гарантийный ремонт, а так как не смогли отремонтировать возмещают уплаченную сумму, НО только за испорченные колонки, а остающийся комплект не берут, мотивируя тем что у них каждая из колонок имеет свою стоимость и продается отдельно... и таким образом данная покупка не считается комплектом.

[Krim]

Если по документам, которые у вас на руках, колонки проходят как комплект - вам должны вернуть деньги за комплект! Требуйте письменный отказ.

[sheden]

Виталий RND,
мотивируя тем что у них каждая из колонок имеет свою стоимость и продается отдельно...

Ну и купите у них сразу эти же 2 новые колонкии "отдельно".

[Виталий RND]

Виталий RND,
мотивируя тем что у них каждая из колонок имеет свою стоимость и продается отдельно...

Ну и купите у них сразу эти же 2 новые колонкии "отдельно".

спасибо, так и пришлось поступит)