проблемы с интернетом

[olivkl]

Как защититься от навязывания интернет провайдера? Повесили объявление, что правление тсж решило, что все должны пользоваться услугами интернет провайдера, которого они выбрали. Я считаю, что мои права как потребителя нарушаются, тем более, что после 20.04 обещано отрезать интернет других провайдеров. Нормально! Мы заплатили за установку интернета, а теперь будем вынуждены платить еще раз, да еще и не известно качество предлагаемых услуг. Что делать???

[Тагунов Денис]

Смело жалуйтесь в ФАС.

[Евгений Мясин]

Это уже не подпадает под закон "О ЗПП", а нарушение антимонопольного законодательства и ваших гражданских прав.

[Yurij]

правление тсж решило

А СОБРАНИЕ жильцов решило - переизбрать правление !

Нет ? Значит, ВАС УСТРАИВАЕТ такое правление !

[Анатолий Голов]

Тагунов Денис прав, вам надо обратиться в ФАС, так как правление нарушает антимонопольное законодательство. В случае, если интернет вам отрежут, можно обратиться в суд с требованием возмещения материального ущерба.

[olivkl]

Спасибо за ответы. Будем бороться и даже не с правлением, а с председателем. Все подписывали бумаги о создании тсж и выборе председателя не вникая в суть дела. А теперь пообщавшись с председателем, поняли, что сами виноваты. У человека какие- то свои планы на это тсж, явно не совпадающие с планами самих собственников жилья. Интернет это только начало и он крайне удивлен, что с ним не согласны.

[skippy91]

правление тсж решило, что все должны пользоваться услугами интернет провайдера, которого они выбрали.

Услуги по предоставлению доступа к сети Интернет являются услугами связи, а не жилищно-коммунальными и ТСЖ никакого отношения к ним не имеет, хотя может при наличии соответствующей лицензии заниматься и этим, если ЖКУ им мало. А так можно их смело посылать на ..., а самим идти хоть в ФАС, хоть в прокуратуру.

[Kiros]

Господа! У нас в доме тоже ТСЖ, есть один провайдер в доме. Других провайдеров председатель не хочет пускать (не дают ключи от спец. помещения), мотивируя это тем, что провайдеры еще добавят проводов в техническом помещении. Никакие доводы на них не действуют. Каким образом можно повлиять на председателя? Качество услуг существующего провайдера не устравает.

[АлександрАн]

Услуги по предоставлению доступа к сети Интернет являются услугами связи, а не жилищно-коммунальными и ТСЖ никакого отношения к ним не имеет, хотя может при наличии соответствующей лицензии заниматься и этим, если ЖКУ им мало. А так можно их смело посылать на ...,

А вот с этим не так уж и однозначно.
Да, услуги связи. И что?
Вам никто не запрещает пользоваться Интернетом ВООБЩЕ! Купите услугу мобильный интеренет - и нет проблем. Вам ТСЖ не помеха. И самое главное: Вам НЕ НУЖЕН ДОМ, чтобы в нем провода протягивать и прочее оборудование устанавливать.

А раз провайдер будет В ДОМЕ устанавливать СВОЕ оборудование, так на ЭТО он должен получить разрешение СОБСТВЕННИКОВ ПОМЕЩЕНИЙ. А может они ПРОТИВ? Не захотят, чтобы под провода в ИХ стенах дырки долбили, чтобы к ИХ электрооборудованию подключали ЧУЖОЕ оборудование. А если и согласятся - так НЕ ЗА БЕСПЛАТНО!!!!

А интернетчики, увы, часто действуют "нахрапом", "на халяву", попросту ПРОНИКАЮТ в дома и раскидывают свою сеть. Причем именно ДОЛБЯТ стены, и даже не удосуживаются элементарно ПРИБРАТЬСЯ за собой. Про оплату - можно даже и не заикаться.

Так что ЖЕСТКАЯ позиция ТСЖ вполне может имет основания.

[Александр Георгиевич]

Вы вправе получать и, естественно, оплачивать качественные услуги.
Давите на председателя - пусть меняет поставщика услуг.