связной возврат денег

[WolkaN]

[color:67b5968da2=red]в свою тему[/color:67b5968da2]

Приобрёл в связном около месяца назад телефон фирмы Sonyericsson c510, в нём обнаружил три битых пиксела, является ли этот дефект достаточным для возврата денег?

[andy371373]

если он не КПК то при любом недостатке вы вправе предьявить любое требование по ст 18.
претензию и телефон продавцу. что за продавец? надёжный? многие пропадают " в пучинах" кризиса вместе с принятыми аппаратами. проверьте на "близость к банкротству"

[WolkaN]

нет не кпк, обычный телефон, да про притензию я знаю, вопрос в другом, является ли наличие трёх битых пикселей на экране мобильного телефона гарантийным случаем?

ГК РФ:

Статья 469. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

[Валера-38]

Предъявляйте требование по ст. 18 продавцу. Вас же не предупреждали, что продают товар с недостатком, т.е. с битыми пикселями.

[WolkaN]

Валера-38
да можно попробовать

[andy371373]

только не отдавайте им телефон. не рискуйте, обанкротятся - не найдёте. на проверку качества и экспертизу возите сами.

[WolkaN]

ну это естественно, никогда так не делал и не сделаю в будущем.....мало ли что