не дают жалобную книгу

[Валерия]

Здравствуйте!!!у меня случилась такая ситуация: 01.02.06 купила в магазине спаржу (300грамм в разных контейнерах). принесла на работу, открыли оказалась тухлой.перед покупкой у продавца спросила свежая или нет.получила утвердительный ответ.пошла разбираться, вместе с подругой(она беременна, тоже хотела съесть спаржу),продавщица отказалась давать жалобную книгу, сказала подходите завтра, мол директор приедет у него и спросите все документы(накладную, жалобную книгу и т.п.).мы ей показали чек(чек остался только от двух контейнеров, т.к.покупала не себе)возвращать деньги за третий контейнер она отказалась.тогда мы забрали протухший салат и сказали вернуть чек,который мы ей предъявили.она сказала, что мы его забрали и она ничего не знает.Грубила, проклинала.что нам делать?Прошу ответьть мне на почту: solnyishko_175@mail.ru
C уважением, Валерия. [/b]

[Евгений Мясин]

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

[Dao]

Возможно, проще будет поговорить с управляющим магазином. У нас продавец не работал бы пяти минут после подобного заявления, подтвержденного свидетельскими показаниями. Не будет реакции - тогда жалобу.

[Валерия]

Так я бы с радостью поговорила с директором, но эта ... все время говорит: " я не знаю когда он придет, он не отчитывается".уже несколько раз пробывала, бестолку.

[Yurij]

Учитывая, что Роспотребнадзор сейчас включает в себя Госсанэпиднадзор и начальник у них - Главный санитраный врач РФ - г-н Онищенко - то испорченные пищевые продукты - это их "профиль".

[Евгений Мясин]

К сожалению, профиль Онищенко - весь потребительский рынок, а не только пищевка.

[Yurij]

Извините за каламбур:

"Испорченные пищевые продуты - это хлеб Онищенко"
.