Добрый день!
Хотела бы получить у вас консультацию.
24 марта купила батильоны в магазине. При примерке не был обнаружен явный косяк в каблуке (заваливание на левую сторону).
При обращении в магазин, мне отказали, объяснив причину отказа в том, что у меня стерта набойка ( я деффект обнаружила при первой носке).
Потом естественно с отказом я пошла в общество защиты прав потребителей.
Пошла, сделала экспертизу. Экспертиза показала, что брак фабричный.
Написала повторную претензию магазину.
Пришла вчера в магазин. Мне сказали, что готовы за обувь отдать деньги, а вот возместить мои расходы (экспертиза+консультация юриста), будут думать.
Про то что они обязаны выплатить мне стоимость экспертизы я знаю, а вот услуги юриста?