|
-
Муж купил в магазине машинку- автомат, б/у (вечером), с поврежденным сливным шлангом, в остальном, как ему объяснили, машинка исправна.Утром подключил, обнаружил неисправность (запускается, но барабан не крутит).отвез в магазин. Деньги вернуть отказались, предложили экспертизу. В итоге, после перепирательств, машинку забрали, на руки выдали наряд-заказ. Написали претензию, в которой указали, что хотим вернуть деньги. Теперь думаем, где нас обманули?вернут ли деньги?не повесят ли повреждение, имеющееся при покупке на нас?
-
На возврат денег даётся до 10 дней.
На 11 день будет яснее.
-
прутовых,
Теперь думаем, где нас обманули?вернут ли деньги?не повесят ли повреждение, имеющееся при покупке на нас?
Это смотря что и где написано.
Особенно тут
машинку забрали, на руки выдали наряд-заказ
и тут
Написали претензию, в которой указали, что хотим вернуть деньги
-
 Сообщение от glasniy
На возврат денег даётся до 10 дней.
На 11 день будет яснее.
очень не понравился настрой обслуживающего персонала,меня и к Астахову и к Путину жаловаться отправляли.в претензии так и написали, что через 10 дней в суд обращаемся со всеми вытекающими...
-
почему речь идёт о возврате? да ещё и про товар бэ-у?
по перечню №55 сначала возможен только ремонт
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtml
6. Стиральные машины автоматические
претензия написана зря.надо предьявлять новую на ремонт.
-
 Сообщение от andy371373
15 дней с даты покупки не прошло. А значит можно предъявить и требование возврата денег.
-
glasniy, а прутовых не указал сколько времени прошло с момента передачи товара и до момента ПИСЬМЕННОГО предъявления требования о возврате денег.
прутовых, требование о возврате денег предъявили в письменной форме?
Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.
-
спасибо за комментарии.деньги вернули до окончания срока
-
 Сообщение от Григорий Лавренов
glasniy, а прутовых не указал сколько времени прошло с момента передачи товара и до момента ПИСЬМЕННОГО предъявления требования о возврате денег.
прутовых, требование о возврате денег предъявили в письменной форме?
не прошло и суток, как мы вернули товар и написали претензию
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|