+ Ответить в теме
Показано с 1 по 18 из 18
  1. #1
    В понедельник внезапно отключили воду. Местный водоканал ответил на грани истерики, что "вы сами должны знать, почему именно, у вас висит объявление". Вся семья болела гриппом на улицу не выходили. Вышел, объявление висит: "В связи с заменой труб в подвале вашего дома воды не будет 4 дня, советуем запастись заранее". Некоторое время назад группа жильцов, озабоченных частыми ремонтами в подвале бегала, собирала подписи, чтобы заменили полностью трубы в подвале. При этом речи о полном прекращении подачи воды на 4 дня речи никогда не шло, сроки ремонта тоже известны не были. Но ведь даже местный водоканал в самых запущенных случаях давал по часу утром и вечером.
    Что делать?

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Dmitr
    Что делать?

    Ждать окончания ремонта.
    Исполнитель свою обязанность уведомить заранее выполнил надлежащим образом.

  3. #3
    А если бы там было написано про отключение на месяц? Утираться росой и ждать воду 30 дней?
    Разве не должно быть обхода по квартирам если воды вообще не предвидится?
    Просто есть намерение обратиться в местную лигу потребителей, чтобы потрясли этих @#$ за подобное отношение: отключили - и фиг с вами - 4 дня перебьётесь. Это ведь жуть как сложно - отключать воду только на период работ, которые реально ведутся только в дневное время.

  4. #4
    Вообще-то оставлять людей без воды неправильно однозначно даже при условии, что они были проинформированы. Не могу сказать точно какой, но при перерывах, превышающих определенный срок, водой комм. службы должны обеспечить иным порядком (к примеру доставка машинами).
    Жалуйтесь в Роспотребнадзор!
    Вы имеете право! Но кто же вам сказал, что вы это право сможете реализовать?

  5. #5
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Dmitr
    Разве не должно быть обхода по квартирам если воды вообще не предвидится?

    Укажите закон или иной НПА из которого следует, что Исполнитель обязан совершить "обход по квартирам".

  6. #6
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Александр Георгиевич
    Не могу сказать точно

    Так и не говорите.

    Ваши "воспоминания", что называется, "к делу не пришьешь".

    Норму найдите, приведите текст или ссылку - тогда другое дело.

    Нельзя защищать права Потребителей исходя из ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ, это - бессмысленно.

  7. #7
    Ваши "воспоминания", что называется, "к делу не пришьешь".
    Вообще-то я расчитывал на помощь, а не на отповедь!
    Вы имеете право! Но кто же вам сказал, что вы это право сможете реализовать?

  8. #8
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Александр Георгиевич
    Вообще-то я расчитывал на помощь, а не на отповедь!

    Вообще-то Вы давали совет по принципу: "Одна бабка сказала..."

    Где написано про обязанность подвозить воду? Если это действительно так - укажите закон или НПА, и это будет полезная информация. И для меня тоже.

    Иначе - это дезинформация.

  9. #9
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от АлександрАн
    Иначе - это дезинформация.

    Кстати, Вы также не ответили, где сказано про "обход по квартирам".

  10. #10
    Вообще-то я советовал обратиться в Роспотребнадзор и не более.
    Ваша же, так называемая "помощь" потребителю заключается : "Ждать окончания ремонта. Исполнитель свою обязанность уведомить заранее выполнил надлежащим образом". Оригинально, не правда ли? При этом какими-либо НПА названная рекомендация также не обосновывается. Полагаю, что иногда необходимо иметь под рукой зеркало.
    Вы имеете право! Но кто же вам сказал, что вы это право сможете реализовать?

  11. #11
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Александр Георгиевич
    Вообще-то я советовал обратиться в Роспотребнадзор и не более.

    Более. Вы предложили надеяться (скорее всего беспочвенно) на мифические водовозы. Это бездоказательно.
    Защищать права Потребителей руководствуясь мифами и фантазиями и бесполезно, и даже бывает опасно.
    Ответ из Роспотребнадзора придет в лучшем случае через месяц. 59-ФЗ почитайте.

    Цитата Сообщение от Александр Георгиевич
    Ваша же, так называемая "помощь" потребителю заключается : "Ждать окончания ремонта. Исполнитель свою обязанность уведомить заранее выполнил надлежащим образом". Оригинально, не правда ли?

    А что делать? Dura lex sed lex - Закон суров, но это закон.
    А Вы что предлагаете? Чтобы я посоветовал пойти и всех ЖКХашников разгромить, отменить ремонт и еще выбить мифические водовозы? А Вы не подумали, что такой совет будет попросту провокацией на бессмысленные действия?

    Цитата Сообщение от Александр Георгиевич
    При этом какими-либо НПА названная рекомендация также не обосновывается. .

    Почитайте Постановление Правительства РФ 307 от 23.05.06 и убедитесь, что никаких обходов по квартирам и водовозов там нет.

  12. #12
    Закон суров, но это закон.
    Не нужно ссылаться на подобное, поскольку Вы таковым не являетесь.
    Ждать и умереть от жажды - не самый лучший совет даже в том случае, если подобный выход из сложившейся ситуации предлагает лицо, ассоциирующее себя с Законом.
    Во-вторых, предлагаю завершить беспредметную полемику!
    Вы имеете право! Но кто же вам сказал, что вы это право сможете реализовать?

  13. #13
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Ждать и умереть от жажды
    Я представил себе эту картину... Дом заваленный высохшими мумиями и растерянно оглядывающиеся монтажники, закончившие ремонт.
    ... А потом мумии начинают подниматься...

    В общем-то полное отсутствие воды в доме ставит вопрос о его пригодности для проживания. Поэтому от жильцов жалобу в Госжилинспекцию. Определение пригодности к проживанию - их компетенция.
    Каждая снежинка падает на свое место

  14. #14
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Dao
    Ждать и умереть от жажды
    ...В общем-то полное отсутствие воды в доме ставит вопрос о его пригодности для проживания. ....

    На срок ремонта обратите внимание: 4 дня.

    За это время даже СОСЕМ без воды люди обычно не умирают...

    А если серьезно: за 4 дня Вы ни через Госжилинспекцию, ни через Роспотребнадзор этот вопрос - немедленно включить воду - НЕ решите.. Это в данном случае - из пушки по воробьям! Нет, не если подойти теоретически, изучить деликт и успеть пробиться в Конституционный суд... А на практике - ни фига Вы за этот срок не сделаете.

    Пережить эти 4 дня вполне можно. Например - в магазин, там вода есть бутилированная, и даже в крупной фасовке... И не надо мифических "водовозов".

    При желании можно потом попробовать расходы на воду возместить как убытки. Получится ли? Не уверен...

  15. #15
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    АлександрАн, опять Вас не в ту степь понесло. Что значит "за 4 дня люди не умирают"? Возможно, они еще не писают и не какают все это время?

    Где у меня Правила? Вот у меня Правила...

    86. Действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить:
    ...
    б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

    Если будет признано (и не важно, в течении какого срока), что дом в результате подобного отключения был непригоден к проживанию, то нарушение Правил может и должно повлечь за собой предусмотренные законом санкции к виновным лицам.
    если подойти теоретически, изучить деликт
    Золотые слова! Вопрос деликта, то бишь вины.

    Дело тут не в том, чтобы немедленно подать воду (если под рукой нет компактного телепорта - это скорее всего невозможно) а в том, чтобы подобное не стало привычным.
    Каждая снежинка падает на свое место

  16. #16
    Banned
    Регистрация
    08.01.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    2,463
    Цитата Сообщение от Dao
    а в том, чтобы подобное не стало привычным.

    Вы за то, чтобы НЕПРИВЫЧНЫМИ стали ремонты?

  17. #17
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Каждая снежинка падает на свое место

  18. #18
    Junior Member
    Регистрация
    21.04.2009
    Адрес
    nsk
    Сообщений
    6
    Цитата Сообщение от Dmitr
    Просто есть намерение обратиться в местную лигу потребителей, чтобы потрясли этих @#$ за подобное отношение: отключили - и фиг с вами - 4 дня перебьётесь. Это ведь жуть как сложно - отключать воду только на период работ, которые реально ведутся только в дневное время.

    во-первых, вас таки предупредили.
    но главное, во-вторых есть сомнения в физической возможности включить воду на ночь, если за день демонтировали магистральный водовод.
    оно ведь иногда не просто кусками ремонтируется, а бывает что и целиком меняется, то есть к вечеру трубы просто не существует.
    в-третьих, выгоднее подождать четыре дня и ближайшие двадцать лет жить без протеканий и аварий, чем отказаться от ремонта.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения