Возврат товара ненадлежащего качества

[ska.56]

Купил куртку, у которой подкладка была непрошита по шву на протяжении 2 см. На ее прошивку получил скидку 200 руб. По независящим от меня причинам подшить ее не смог, решил вернуть куртку продавцу и получить свои деньги. Однако, продавец разъяснил мне, что согласно закону о ЗПП я имею право на возврат только в случае, если продавец меня не предупреждал о дефекте товара. Что делать?[/b:fbea1dddc7]

[Тагунов Денис]

Продавец прав. Как давно вы приобрели куртку?

[Валера-38]

Продавец прав в случае, если покупатель сдает куртку как товар с недостатком, т.к. недостаток оговорен продавцом. А если ska.56 сдает ее как товар надлежащего качества?
Понятно, что она сразу была ненадлежащего качества. Но ведь ska.56сохранил потреб.свойства и тов.вид (сохранил, а не ухудшил).

[Григорий Лавренов]

Валера-38, если Вы завели речь о товаре надлежащего качества, то Вам надлежит спросить у ska.56: "А эксплуатировался ли товар?"

[Валера-38]

Действительно, мне показалось, что не носил. Но лучше на самом деле спросить.

[ska.56]

Благодарю всех, кто ответил мне. Хочу уточнить: куртку я не носил, ярлык остался на своем месте. С момента покупки прошло 20 дней - я был в командировке. Заранее благодарен всем, кто поможет советом.

[Валера-38]

С момента покупки прошло 20 дней

Плоховато, что прошло более 14 дней. Есть ли доказательства, что обращались к продавцу в пределах срока 14 дней?

[ska.56]

К продавцу не обращался и не мог обратиться - был в командировке