помогите возврат товара надлежащего качества

[теплова]

Помогите справиться с покупателем, дайте совет, работаем в магазине строительных материалов, покупатель купил керамическую плитку, ванну, пластик, межкомнатную дверь – все надлежащего качества, через 2 дня пришел – не понравилась плитка – поменяли на другую – без слов, захотел ванну другого цвета – пожалуйста, на 3 – день – не хочу такую дверь – верните деньги, предложили поменять – не хочу, не поменяете скажу – хотел аналогичную дверь с перламутровыми пуговицами, не предоставили все равно деньги вернете. Мы ответили – привозите дверь – посмотрим ее товарный вид и потребительские характеристики. Что делать.

[теплова]

Помогите справиться с покупателем, дайте совет, работаем в магазине строительных материалов, покупатель купил керамическую плитку, ванну, пластик, межкомнатную дверь – все надлежащего качества, через 2 дня пришел – не понравилась плитка – поменяли на другую – без слов, захотел ванну другого цвета – пожалуйста, на 3 – день – не хочу такую дверь – верните деньги, предложили поменять – не хочу, не поменяете скажу – хотел аналогичную дверь с перламутровыми пуговицами, не предоставили все равно деньги вернете. Мы ответили – привозите дверь – посмотрим ее товарный вид и потребительские характеристики. Что делать.

ПОМОГИТЕ

[Yurij]

Пошлите лесом.

[Григорий Лавренов]

Пошлите лесом.

Yurij, а в случае привлечения продавца к административной ответственности по ст. 14.15 КРФоАП, Вы будете продавцу оплачивать штраф?

[Yurij]

Григорий, где же ваше неистощимое цитирование "Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"