Добрый день,
Несколько недель назад я купила линолеум. Продавец сказал, что запах быстро выветрится, но линолеум до сих пор заметно неприятно пахнет. Продавец отказывает принять товар обратно, мотивируя тем, что "мерный товар возврату не подлежит". Скажите, пожалуйста, как мне действовать дальше, какие документы (сестра говорит о каких-то сертификатах) запросить у продавца, куда подать жалобу? Как заставить продавца вернуть деньги? Как проверить, не наносит ли этот линолеум вред моему здоровью?