Неправильная комплектация

[Maxon]

Здравствуйте. У меня следующая ситуация: приобрёл варочную поверхность фирмы ZANUSSI, комплектация её, как оказалось, была полной, но неправильной – комплект газовых сопел панели, должен состоять из четырёх разных сопел на каждую горелку, у меня же - из четырёх сопел два из которых одинаковые. То есть фактически я имею четыре сопла (как и положено), но пользы от них только на три горелки, так как четвёртое сопло по типу повторяется и не подходит к четвёртой горелки.
В сервисном центре мне сказали, что эта ситуация не гарантийная и сопла нужно у них приобретать самому (причём весь комплект). Подскажите правы ли они и, если нет, то что вообще делать…

[Yurij]

Что написано по этому поводу в Инструкции по эксплуатации и других прилагаемых документах ?

[Maxon]

Всё, вопрос разрешил с местом приобретения товара....
Тему считаю закрытой