Могу ли я обменять товар надлежащего качества?

[zvz555]

В компьютерном магазине были куплены аудио колонки для компьютера (можно использовать не только для компьютера).Приехав домой при попытке установить я выяснил,что они не подходят мне по размеру.Сотрудники магазина отказали в обмене.сославшись на то,что был заполнен гарантийный талон.Могу ли я обменять этот товар?Относится этот товар к сложным техническим товарам? Должен ли оплатить мне магазин юредические услуги?

[Валера-38]

не подходят мне по размеру

Куда не помещаются? Предупреждали ли продавца о размерах места, куда должны поместиться колонки?
Если со стороны продавца не было какой-либо недостоверной информации о товаре, то вряд ли имеете право на обмен из-за Перечня 55.

[Yurij]

Предупреждали ли продавца о размерах места, куда должны поместиться колонки?

А в документации, прилагаемой к товару, присутствуют или отсутствуют сведения о размерах колонок ?
Разве продавец несёт ответственность за то, что покупатель НЕ воспользовался своим правом осмотреть товар перед покупкой ?

[claus]

Приехав домой при попытке установить я выяснил,что они не подходят мне по размеру

mypardon

[Евгений Мясин]

mypardon

Переведите. Может хотели сказать "mille pardons!"?

[zvz555]

Разве колонки имеют отношение к перечню 55?В документации колонок не сказано,что они предназначены для компьютера (АКУСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА) их можно подключить к любому источнику звука.Может я их приобрел для dvd плеера! И наконец разве колонки являются основным переферийным устройством компьютера?

[v.smith]

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Это то что нельзя менять если Вам просто в голову взбрело или не подошло или... короче если исправное.

[glasniy]

Разве колонки имеют отношение к перечню 55?В документации колонок не сказано,что они предназначены для компьютера (АКУСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА) их можно подключить к любому источнику звука.Может я их приобрел для dvd плеера! И наконец разве колонки являются основным переферийным устройством компьютера?

А в этом Перечне речь не только о компьютерах, а обо всей радиоэлектронике, да не только о ней.

[glasniy]

Предупреждали ли продавца о размерах места, куда должны поместиться колонки?

А в документации, прилагаемой к товару, присутствуют или отсутствуют сведения о размерах колонок ?
Разве продавец несёт ответственность за то, что покупатель НЕ воспользовался своим правом осмотреть товар перед покупкой ?

Несёт, только если продавец лишил покупателя осмотреть товар, а не сам покупатель по своей воле НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ своим правом.