Вопрос наверное глупый :)

[Vita1iy]

Добрый день!
Возник глупый вопрос: подлежат ли возврату или обмену простые лампочки?
Заранее всем спасибо.

[Евгений Мясин]

Вопрос, еонечно, интересный,. Но он поставлен не корректно. О возврате или обмене каких лампочек идет речь. О лампочках надлежащего качества или ненадлежащего?

[Yur]

Да, кстати!
Неплохо бы еще наладить обмен перегоревших лампочек накаливания, в случае если продавец не сможет доказать, что они вышли из строя вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки, хранения, либо действий третьих лиц!
Какой простор, для деятельности общественных организаций!
Вопрос архиважный! И очень своевременный!

[vvzont]

а еще можно обменивать перегоревшие лампочки, которые "не выработали заявленый ресурс" (например, на коробках зеркалок GE написано 1000часов - немного, кстати)

[Евгений Мясин]

Yur! Не надо ерничать. Лампочки должны иметь определенный ресурс. Они его могут не вырабатывать по нескольким причинам.
Из-за перепада напряжения в сети, что у нас происходит сплошь и рядом.
Из-за их ненадлежащего качества (ненадлежащей герметизации. некачественной нити накаливания).
Из-за кривых рук потребителя. который при ввинчивании их в патрон слегка переборщил.
Из-за...(при желании ряд можно продолжить).
Каждый из этих случаев теоретически может иметь разные правовые последствия.
В данном случае Vita1iy задал вопрос не в разделе "обсуждение конкретных ситуаций", а в разделе "вопросы по закону". Поэтому давайте говорить не о просторе для деятельности общественных организаций, а по существу.
Как таковая проблема с лампочками существует. Лично я каждый месяц меняю по 4-5 штук. Это 40-50 рублей. Для какого-нибудь пенсионера, получающего 2-3 тысячи рублей, это эквивалентно одному голодному дню в месяц.

[Vita1iy]

1. К примеру лампочка куплена по "невнимательности" с не подходящим цоколем. Возможно её обменять на лапму с нужным цоколем?
2. Допустим я купил энергосберегающую лапму (цена от 150р.), а она по размерам просто не влезла в плафон. Есть ли возможность её сдать обратно?

[Евгений Мясин]

Электролампы не входят по торговому словарю в группу элктробытовых машин и приборов. следовательно, они не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, других размера...
Поэтому Вы вправе воспользоваться ст. 25 закона "О ЗПП".
Образец заявления, текст закона есть на сайте.

[Vita1iy]

т.е. их можно сдать или обменять? Я правильно понял?

[Евгений Мясин]

Прочитайте на сайте ст.25 закона, образец заявления "Как воспользоваться правом на обмен товара надлежащего качества" - там все разжевано.

[Vita1iy]

Срок обмена - 14 дней, а где "гарантия" того, что эта лапма не горела 10-12 дней, у нее ведь определенный ресурс, скажем 1000 часов. Вычтем отсюда 10 дней - 240 часов, остается всего 760 (76%). Получается 24% аммортизация. Как скажем доказать, что я ей не пользовался?

[Yur]

Что ж, тут непонятного? Вот пусть продавец и доказывает, что лампочка горела! Сделать это вполне возможно экспертным путем, сопоставив на молекулярном уровне остаточную толщину нити накаливания и сопоставив ее с данными о толщине нити новой лампочки полученными от изготовителя для конкретной партии лампочек. Что продавцу стоит? Хочет торговать лампочками накаливания пусть проводит экспертизы! А не хочет проводить (ну ленив он безмерно, только бы у пенсионера 40-50 рублей урвать!), пусть меняет их каждые 14 дней, всвязи с тем, что форма колбы не соответствует конфигурации плафона светильника, а спектр светового потока не гармонирует с цветом обоев комнаты.
И постановка вопроса правильная! Именно, в первую очередь СДАТЬ! И только во вторую ОБМЕНЯТЬ. Ведь ст.25 предполагает именно ВОЗВРАТ товара, а вовсе не его обмен! Это знает каждый грамотный потребитель! Ведь лампочек с левым шагом резьбы на цоколе у продавца наверняка нет, а Вам необходимы именно такие лампы!

P.S. Интересный пенсионер - живет на 40 рублей в день. Но в месяц меняет 4-5 лампочек. Это сколько у него светильников? Лично у меня в квартире лампочку приходится менять далеко не каждый месяц. Быть может при таких материальных затруднениях стоит задуматься о более умеренных размерах жилища? А то похоже алчным продавцам до таких пенсионеров далеко!

[Yurij]

А у меня в квартире в "производственных" помещениях типа коридор, холл, туалет - стоять энергосберегающие лампы.
Купил на распродаже полгода назад - пока не собираюсь менять.

[Yur]

Почему? Вы в корне не правы! Если их менять каждые 14 дней, то тогда у Вас не возникнет необходимости тратить деньги на замену лампочек вообще!
А насчет полугода - здесь все зависит от размеров квартиры, или загородного дома! (Ведь все пенсионенры живут именно в загородных домах) Представляете экономию в 40-50 рублей в месяц! Ведь это целый день можно пить и есть!

[Yurij]

Если пенсионный возраст повысят - то пенсионером я стану ещё на 5 лет позже ...

[Yurij]

А так можно дойти до возврата спичек и свечей.

P.S. Вот только туалетную бумагу вернуть не удастся - см.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 января 1998 г. № 55
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

14/ Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

[Andreybit]

Почему? Вы в корне не правы! Если их менять каждые 14 дней, то тогда у Вас не возникнет необходимости тратить деньги на замену лампочек вообще!

Это пенсионерам выгодно, у них время есть и проезд бесплатный

[glasniy]

А у меня в квартире в "производственных" помещениях типа коридор, холл, туалет - стоять энергосберегающие лампы.
Купил на распродаже полгода назад - пока не собираюсь менять.

Кстати, энергосберегаюшие лампы - это технически сложный товар...
Там контенсатор и стартер есть, как минимум...

[Ляля]

//////P.S. Интересный пенсионер - живет на 40 рублей в день. Но в месяц меняет 4-5 лампочек. Это сколько у него светильников? Лично у меня в квартире лампочку приходится менять далеко не каждый месяц. Быть может при таких материальных затруднениях стоит задуматься о более умеренных размерах жилища? А то похоже алчным продавцам до таких пенсионеров далеко!////////


А чего это Вы смешали Божий дар с яичницей?

Прочтите заново комментарий Е.М. Он писал, что 4-5 лампочек уходит у НЕГО, а 40-50 рублей - большие бабки для пенсионера.
Почему Вы все скучили вместе?
Не надо-не надо...
Остальные не идиоты. читать все умеют.

А то что лампочки реально бывают с большой буквы Г - это так.
А что реально их кто-то меняет?
С чего вопрос-то такой поднялся?

[MurkM2009]

Вопрос был задан конкретно:
Можно ли обменять лампочку простую?
я только внесу дополнение :
1. качественную в упаковке все в соответствии с законом после 14 дней с момента покупки
2. качественную в упаковке все в соответствии с законом в течении 14 дней с момента покупки
3. сгоревшую в течении 14 дней с момента покупки
4. сгоревшую после 14 дней с момента покупки
этот вопрос меня волнует лично ( работаю в сфере электротехники), в законе ничего не понятно: относятся лампочки к сложным изделиям или нет?
будьте добры ответьте по пунктам пожалуйста
Заранее благодарна

[Алексей Егорович]

P.S. Вот только туалетную бумагу вернуть не удастся - см.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 января 1998 г. № 55
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

14/ Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

И где здесь про туалетную бумагу? книги или календари? или её можно отнести к листовым изоизданиям? Так она вроде всегда выпускалась в рулонах, а не листами.

[glasniy]

Вопрос был задан конкретно:
Можно ли обменять лампочку простую?
я только внесу дополнение :
1. качественную в упаковке все в соответствии с законом после 14 дней с момента покупки
2. качественную в упаковке все в соответствии с законом в течении 14 дней с момента покупки
3. сгоревшую в течении 14 дней с момента покупки
4. сгоревшую после 14 дней с момента покупки
этот вопрос меня волнует лично ( работаю в сфере электротехники), в законе ничего не понятно: относятся лампочки к сложным изделиям или нет?
будьте добры ответьте по пунктам пожалуйста
Заранее благодарна

1. Нельзя.
2. Если это лампа накаливания, или энергосберегающая, но без установленного срока гарантии, то можно, при соблюдении условий ст. 25.
3, 4. Можно, и 14 дней тут вообще ни причём.

[Евгений Мясин]

Хорошая была выдержана пауза - целых четыре года! Это у нас абсолютный рекорд.

[Евгений Мясин]

Хорошая была выдержана пауза - целых четыре года! Это у нас абсолютный рекорд.

[Алексей Егорович]

Хорошая была выдержана пауза - целых четыре года! Это у нас абсолютный рекорд.

Зато сильнее радость встречи!

[Yurij]

Зомби тоже хочет играть в баскетбол !