Обмен дефектного диска с Windows XP

[SkyHouse]

Купил в магазине диск с ОС WIndows XP SP3, когда пришел домой обнаружил что на диске отсутствует возможность обновления системы(хотя это стандартная процедура которая ДОЛЖНА быть). В магазине диск обменять отказались, хотя я предъявил чек. Кто прав в этом случае? Продавец уверяет что он не должен менять мне диск.
Но ведь диск-то с дефектом?! Что делать???

[sheden]

Уточню, диск пиратский? За 100-200 рублей?
Только у пиратских дисков нет возможности обновления...

[SkyHouse]

Диск действительно пиратский. Вот только на продавца это не действует.

Имеется ввиду, не возможность обновления ПОСЛЕ установки установки ОС, а возможность обновления самой операционной системы. Например с ОС Windows 2000 до ОС Windows XP. Это стандартная процедура, выполняется с помощью выбора соответствующего пункта меню при установке ОС. Но в данном случае такой пункт просто отсутствовал. Хотя он там должен быть.
Ещё на коробке диска куча грамматических ошибок.

[v.smith]

ну желание понятно по крайней мере - купить левак и обновить уже на официальный так?
или хотелось обновить на такой же левак?

[Magic 65]

SkyHouse, возможность обновления есть только у дистрибутивов Box (он же Retail). У дистрибутивов OEM такой возможности не было отродясь, просто соответствующий пунк в меню отсутствовал, Вы приобрели именно такой дистрибутив. Так что разговоры о том, что он там должен быть, мягко говоря, вводят в заблуждение.
Процедура эта стандартная, но только вот стандартной она является для другого продукта, а не приобретенного Вами. И никакого дефекта на диске, конечно же, нет.

[никита202]

Самый действенный способ психология и знание закона))
В устной беседе скажите продавцу, что в случае отказа возвратить деньги вы обратитесь в Роспотребнадзор, Следственный комитет при прокуратуре РФ и отдел по борьбе с экономическим преступлениями МВД РФ с заявлениями о том, что продавец реализует пиратскую, контрафактную продукцию. И что их либо штрафанут хорошенько, либо к уголовной ответственности привлекут.
По идее должны тут же отдать деньги))

[Magic 65]

никита202, покупка и использование нелегального По не меньшее зло, нежели его продажа. На скамье подсудимых будут сидеть продавец с покупателем, к использованию ПО еще добавятся признаки совершения действия группой лиц, да еще и по предварительному сговору.

[никита202]

Magic 65, почему так считаете?)
А я вот к примеру, добросовестный потребитель. Я считал, что мне продают лицензионный диск, продавец меня не поставил в известность о контрафакте....меня самого обманули, предоставив ложную информацию о товаре.

Вот и все..

[никита202]

и никаких последствий для потребителя здесь не будет...

[Magic 65]

Magic 65, почему так считаете?)

А я вот к примеру, добросовестный потребитель. Я считал, что мне продают лицензионный диск,

За 100 рублей?

продавец меня не поставил в известность о контрафакте....меня самого обманули, предоставив ложную информацию о товаре.Вот и все..

Незнание Закона не освобождает от ответственности. Кроме того, у нас преюдиция уголовного права, как только подобная информация попадет в нужные руки, про отношения "потребитель-покупатель" сразу забудется...

[никита202]

Magic 65, читайте внимательнее!
1. "Незаконное использование объектов авторского права или смежных прав" - я эти объекты еще не использовал.
2. "а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере"
в ЦЕЛЯХ СБЫТА+плюс в крупном размере.

[никита202]

для Вас 100 рублей - это крупный размер?
Слава Богу, для ОБЭП пока еще нет))

[glasniy]

Купил в магазине диск с ОС WIndows XP SP3, когда пришел домой обнаружил что на диске отсутствует возможность обновления системы(хотя это стандартная процедура которая ДОЛЖНА быть).

А где сказано, что такая процедура должна быть?