Возврат товара

[O]

Сегодня купила наушники для телефона. Но мне не понравилось их качество. Не очень хорошо принимают сигнал, по сравнению с моими старыми, гораздо хуже. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть их и получить деньги обратно? (обмена нет, были последние).

[Евгений Мясин]

Как товар надлежащего качества обменять и вернуть нельзя. Только по доброй воле продавца.
Если сможете доказать. что имеет место недостаток (см. определение в преамбуле закона "О ЗПП", то действуйте на основании его ст. 18