возрат аванс

[solnwe]

Дорый день!
Подскажите пожалуйста, как посткпить что бы вернуть аванс.
Внесли аванс за банкет 5000, договор кафе не оформила, дали просто "квинтвцию к приходному кассовому ордеру" и то без номера.
за месяц до банкета мы отказались, попросили вернуть сумму,а кафе категорически отказалось, сказали тратьте эту сумму у нас в любой день. как нам поступить что бы вернуть деньги??

[Евгений Мясин]

А что написано в приходнике?

[Григорий Лавренов]

solnwe, потребителю следует выдавать не приходник и уж на крайний случай можно выдать БСО. Если БСО не дали, следовательно, никакой услуги не оплачивалось и деньги должны быть возвращены в полном объеме.

[solnwe]

на квитанции написано:
аванс за банкет такого то числа и такая то сумма.
и две печати кафе

[solnwe]

Спасибо большое за консультацию!

[Ната-1908]

Здравствуйте! У меня такая же проблема! Я заплатила аванс за банкет в размере 5 тысяч рублей. Мне выдали приходно-кассовый ордер,договор никакой не составлялся! Через 3 дня!!! я попросила вернуть деньги директора ресторана,так как решила отменить банкет,она наотрез отказалась! Как мне поступить в данном случае? Могу я рассчитывать на помощь Союза Потребителей? Самой мне с ней не справиться! Заранее спасибо!