Здравствуйте, подскажите, что можно сделать в данной ситуации.
Пару месяцев назад встретилась с консультантом фирмы Мери кей (сетевой маркетинг), от которой получила неверную информацию о качестве косметики, о сроках гарантии, порядке возврата и стоимости оформления меня в этой компании как консультанта. Получив косметику и воспользовавшись ею оказалось, что она совершенно другого качества и класса.
Кроме того с меня еще взяли деньги за доставку курьером около 1150 руб. Которые не указаны ни в каких документах, этой суммы нет ни в накладной, не в договоре и на эту сумму нет никаких чеков.
Поскажите, что можно сделать в данном случае. С уважением.