Возврат товара или обмен юридическим лицом

[Павел Егоров]

Имеет ли право продавец отказать в возврате денег или обмене технически сложного исправного изделия покупателю-юридическому лицу, если обращение о возврате/обмене поступило ранее 14 дней после приобретения? Товар не подходит покупателю по комплектации. Если да, то на каком основании?

[Евгений Мясин]

В Вашем случае отношения между двумя юрлицами не регулируются законом "О ЗПП". Обмен/возврат товаров надлежащего качества возможен лишь при розничной продаже (ст.502 ГК РФ, ст. 25 закона "О ЗПП").

1. ст.502 ГК РФ говорит о покупателе, без уточнения юрлицо он или физлицо
2. является ли сделка купли-продажи между юрлицами не розничной продажей?

[Yurij]

2 Павел Егоров:

Права и обязанности продавца и покупателя определяются договором купли-продажи, заключённым ими в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ.
Прочитайте, имеются ли у покупателя такое право, о котором Вы спрашиваете нас, НЕ ЧИТАВШИХ Ваш договор.

Гражданский кодекс РФ
Статья 158. Форма сделок
1. Сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной).

Статья 160. Письменная форма сделки
1. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

P/S/ Вы не писали, но возможно, что продавцом является физическое лицо, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЕСЯ индивидуальным предпринимателем. В этом случае договор в письменной форме не обязателен.

нет, договор купли-продажи не заключался.
обычная покупка компьютера россыпью в обычном магазине. Продавец (ЗАО) выставил счёт. Покупатель (ООО) его оплатил. После чего по факту получения были предоставлены оригинал документов (счета, накладные и т.п.)

[Yurij]

нет, договор купли-продажи не заключался.

А что это было ? Неужели обмен денег на компьютерные россыпи ?

[Евгений Мясин]

1. ст.502 ГК РФ говорит о покупателе, без уточнения юрлицо он или физлицо
2. является ли сделка купли-продажи между юрлицами не розничной продажей?

Статья 492. Договор розничной купли-продажи
1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

[Dao]

Гость, короче:

1) Юридические лица вполне могут заключить друг с другом договор розничной купли-продажи. Оформление тут вторично, но принято в шапке договора указывать его вид. У Вас, скорее всего, обычная купля-продажа.

2) В Вашем случае доказывание того, что товар использовался в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью лежит на покупателе. Как он будет доказывать отрицательный факт - его проблема, но если не докажет - ЗОЗПП применять нет оснований.

3) Компьютер на том основании, что он не подходит по комплектации, цвету и т.п., возврату не подлежит. Основания для расторжения договора купли-продажи предусмотрены гл. 29 ГК.

В Вашем случае доказывание того, что товар использовался в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью лежит на покупателе. Как он будет доказывать отрицательный факт - его проблема, но если не докажет - ЗОЗПП применять нет оснований.

А если докажет - юр.лицо мановением волшебной палочки превратится в "потребителя"?!

[Dao]

Нет. Потребителем будет считаться тот, кто этот товар использовал. Там будут определенные ограничения в правах, потому что права, вытекающие из наличия гарантии качества обязательственные, но тем не менее... К примеру, если Вы в "Поле чудес" выиграли банан и съели его, то Вы являетесь потребителем, хотя покупатель разумеется не Вы.

Нет. Потребителем будет считаться тот, кто этот товар использовал. Там будут определенные ограничения в правах, потому что права, вытекающие из наличия гарантии качества обязательственные, но тем не менее... К примеру, если Вы в "Поле чудес" выиграли банан и съели его, то Вы являетесь потребителем, хотя покупатель разумеется не Вы.

Понятно.
То есть, если фрезеровщик в цеху на станке в свободное от работы время изготавливает для себя портсигар, и в процессе этого действа станок сломался - данный гражданин-фрезеровщик есть "потребитель", и он вправе заявить в этом качестве требования предусмотренные ст.18 ЗОЗПП продавцу данного станка? Пусть даже и с "определенными ограничениями в правах"?

[Dao]

Пример неудачен. Если в результате получена травма, то отношения будут регулироваться Трудовым Кодексом и подзаконными актами, а если фрезер начнет доказывать, что он потребитель, то автоматически признает, что получил, по сути, бытовую травму. Но в целом Вы суть уловили правильно: если в станке есть заводской брак, который стал причиной вреда, то закону без разницы, кто возместит ущерб пострадавшему.

с "определенными ограничениями в правах"?

Вот именно. Собственно по качеству станка этот фрезер ничего предъявить не сможет: право обязательственное, за вещью не переходит, а владелец не он. Только по прямому ущербу.

[MassKiller]

Dao, а при чем тут травма у фрезеровщика

[InetSar]

А если юр. лицо купило товар для подарка сотруднику? Фактически только произвело оплату. Тут ИМХО ЗоЗПП действует.

[Dao]

Ключевые слова:

для подарка

Здесь продавца нет, а есть даритель. Этот сотрудник действительно будет потребителем, но требования в отношении товара ненадлежащего качества сможет предъявить только импортеру и изготовителю.

[Евгений Садовский]

Если покупателем является\ хоть и физическое лицо, но приобретшее для использования в организации, то в данном случае такие отношения будут регулироваться общими положениями о купле-продаже или договоре поставки. Статья 475 ГК РФ.