+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1
    Добрый день! Хотелось бы уточнить и получить консультацию.
    Клиент принес маршрутизатор модель DIR-320 (http://www.dlink.ru/ru/products/5/786.html) с заявленным дефектом не сохраняет настройки.
    При диагностики аппарата выявилось что он не сохраняет настройки при отключении питания, не сохраняется установленное время, а остальные настройки такие как IP адрес и т.д сохраняются.
    С даты продажи прошло шесть недель, и две недели уже прошло. Клиента не устраивает, то что сбрасывается системное время, и он требует обмена. Вопрос: имеет ли клиент законные права на обмен данного устройства?

  2. #2
    Senior Member Аватар для MassKiller
    Регистрация
    29.12.2008
    Адрес
    Рожденный в СССР
    Сообщений
    625
    А является ли это существенным недостатком? И написано ли про это в инструкции по эксплуатации?

  3. #3
    Нет не является, так как в инструкции это написано. Что при отключении питания или сброса время будет сброшено

  4. #4
    Senior Member Аватар для MassKiller
    Регистрация
    29.12.2008
    Адрес
    Рожденный в СССР
    Сообщений
    625
    Значит это вообще не может являться недостатком. Это режим работы прибора такой.

  5. #5
    Клиент понял ситуацию, разобрался в инструкциях, извинился.
    Хороший клиент.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения