гарантийный ремонт ноутбука.

[Lencher]

Всем добрый!
Сдала в гарант. ремонт ноутбук, но что то долго не возвращают. (говорят что умерла мать, заказали, ждут)
Подскажите пожалуйста в какой срок он должен быть отремонтирован, и каковы штрафные санкции за просрочку?!
Благодарю!

[Евгений Мясин]

См. ст. 20 и 23 закона "О ЗПП". Там ответы на вопросы. ссылка на закон в правом верхнем углу страницы.