После гарантийного ремонта блендер по-прежнему не работает!

[Olich]

Подскажите пожалуйста!
Сломался блендер - после гарантийного ремонта в м-видео, который кстати длился с 29 апреля по 7 июля, блендер по-прежнему не работает! что делать? Можно ли просить о замене на новый или возврат денег, ведь ремонтировать его нет смысла - все равно же не работает...?

[Евгений Мясин]

А Вы пени получили за прошлый ремонт?ъ
Ответ на вопрос о замене или возврате денег найдете в ст. 18 закона "О ЗПП". текст закона на сайте. там же есть образцы претензий.