вопрос о сроке гарантии на авто и на зап.части.

[eww]

Доброго времени суток.

У меня вопрос о сроке гарантии на авто и на зап.части. Срок гарантии закончился, в течение гаранийного срока т.е. 6 мес. назад на авто был заменен мотор бачка омывателя. в условиях гарантии написано что "Гарантийный срок на запасные части составляет 12 месяцев с момента приобретения Оригинальных запасных частей Toyota, независимо от пробега автомобиля Toyota. Гарантия предоставляется на Оригинальные запасные части Toyota, приобретённые у Официального дилера или уполномоченного партнёра Тойота. "
обращаюсь к Диллеру в ответ говорят " гарантия на запчасти действует в течение срока гарантии на авто" ?????????

[Strelka]

Пишите письменную претензию с требованием исправления недостатка и назначением срока его исправления. Ссылки на ст.470, 471ГК РФ и ст.5, 18, 20 Закона о защите прав потребителя.
На Ваш бочёк, который потёк в период гарант.срока, с момента его замены-срок гарантии должен начинаться заново, т.е. 3-и года.

[Dao]

т.е. 3-и года

Пошто три-то?

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Норма предусматривает приобретение комплектующей одновременно с основным товаром, но может применяться и по аналогии. Соответственно: гарантийный срок 1 год, который и установлен изготовителем.

[Strelka]

Согласна...