Гарантийный ремонт на газовый нагреватель

[alexxl25]

Здравствуйте!
Суть проблемы в следующем - 3 месяца назад мною был куплен газовый водонагреватель Нева. Кассовый чек и гарантийные талоны имеются.В руководстве по эксплуатациии написано "Гарантийные обязательства распространяются только на аппараты, установленные уполномоченой сервисной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности". Установку производил сам т.к. стоила она примерно треть от наревателя и не составляла ничего сложного (присоеденить 3 гибких шланга.) Не так давно нагреватель перестал работать. В случае если мне удастся доказать что поломка связана с заводским браком(например с помощью экспертизы) возможно ли мне по закону расчитывать на гарантийнй ремонт? И не является ли запись в руководстве нарушением ст.16 ЗоЗПП?
ст.16 2.Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг"
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

[Евгений Мясин]

1. Если удастся доказать, что причина поломки не связана с установкой водонагревателя или неправильной его эксплуатацией, то вы вправе будете предъявить любое требование из числа указанных в п. 1 ст. 18 закона "О ЗПП".
2. Ст.16 здесь не применима, так как речь идет о соблюдении требований безопасности к газовому оборудованию.

[alexxl25]

спасибо за ответ!
только не понятно почему не применима ст.16. Как связана установка "уполномоченой сервисной организацией" с качеством товара которое гарантирует производитель? В каком законе прописаны "требования безопасности к газовому оборудованию"?

[v.smith]

только не понятно почему не применима ст.16.

Вот если бы Вам НЕ продавали бы водонагреватель БЕЗ заключения договора на его установку (а только с таким договором), то была бы применима, а так нет.

[Vel]

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

"Гарантийные обязательства распространяются только на аппараты, установленные уполномоченой сервисной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности"

Противоречит, ессно. См. также ст. 310 ГК.

[v.smith]

Ну и ещё в догонку

В случае если мне удастся доказать что поломка связана с заводским браком(например с помощью экспертизы)

Если установлен гарантийный срок, то Вам доказывать пока ничего не надо. В течение гарантийного срока доказательства того, что он не отвечает за возникший недостаток приводит продавец. Ну а если не приводит - то он и отвечает.