+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    06.08.2009
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    3
    Всем здравствуйте!!!
    случилась такая неприятная история... купил новый блок питания (неоригинальный, китайской фирмы HuntKey) для ноутбука ASUS, как только вставил штекер, произошла вспышка, ноутбук задымился... и теперь он не включается
    Параметры купленного блока питания полностью совпадали с оригиналом.
    Подскажите, пожалуйста, какой порядок действий должен быть для того, чтобы начать разбирательство? кому предъявлять претензии (продавцу или производителю)? и каковы шансы взыскать с продавца (или с производителя) деньги на ремонт ноутбука?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    05.09.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    559
    В инструкции к ноуту наверняка написано, что нельзя применять некомплектные блоки питания...

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    06.08.2009
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    3
    LeoT, ну это само собой...
    посоветуйте, что можно предпринять

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    05.09.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    559
    Разве что если БП неисправен, и можете доказать причинно-следственную связь между его неисправностью и сгоревшим ноутом, то можно пытаться требовать возмещения убытков с продавца БП.

  5. #5
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Параметры купленного блока питания полностью совпадали с оригиналом.
    Очевидно, не очень они совпадали...

    каковы шансы взыскать с продавца (или с производителя) деньги на ремонт ноутбука?
    Гарантийный срок на БП был установлен?
    Каждая снежинка падает на свое место

  6. #6
    а хотя бы от батарей ноут работает?
    на айте асуса негарантией являются "неродные" комплектующие и доп устройства. так что ремонтируйте ноут платно. все документы о ремонте сохраняйте.
    думаю, далее вам понадобится произвести экспертизу БП. и если она выявит брак БП то предьявить продавцу БП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n1.shtml#p_585 статью 14 пункт 1.

    а что случилось с "родным" блоком питания?

  7. #7
    Junior Member
    Регистрация
    06.08.2009
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    3
    Dao, andy371373, спасибо за ответы, советы!
    Ноут вообще не включается, а "родной" блок питания уронил...
    Наверное отдам на экспертизу и ноут, и БП. Чувствую, еще намучаюсь с этим делом...
    Всем спасибо!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения