Нарушены сроки перевода важных документов

[smukkeste]

Добрый день!
Хотелось бы как-то "наказать" бюро переводов "Феникс" г. Астрахань, ул. М. Горького,33. Документы (свидетельство о рождении, договор об аренде жилого помещения и третий чек из компьютерного магазина) нужно было перевести срочно, переводчику (Щербаковой М.) об этом сообщилось. Ею было обещано, что перевод будет готов через 2 дня не раньше. Но в результате перевод я получила только через 6 дней!!!! Там была куча ошибок, я задержала отправку документов на 4 дня, потратила кучу нервов, сил и времени.

[Dao]

Договор заключен в письменной форме? Сроки указаны?

[smukkeste]

Договора никакого не было, только паспорт заказа, но без всяких дат.

[Dao]

Дык на нет - и суда нет.

[Евгений Мясин]

Переводчик - индивидуальный предприниматель или представитель фирмы? Если так, то можно попробовать доказать. что имела место некачественная услуга (ошибки в переводе). Тогда см. ст. 29 закона "О ЗПП".

[Vel]

Ею было обещано, что перевод будет готов через 2 дня не раньше.

Ну так "не раньше" же, а не позже.